昨天，有社群成员咨询道人新媒体怎么开发市场？道人首先提的一点就是流程管理。
今天就来跟大家好好说说企业怎么做流程？
流程管理
说自谦，请大家反思三个问题：
1.企业战略完善，为什么一线员工却没有执行力？
2.员工执行力低下，工作拖拉，都是“兔子”是什么原因？
3.员工总是“坐、等、靠、要”，为什么不能主动用心地完成工作？
我们知道，一套好的流程可以帮你培养出优秀员工，同时能够帮助企业降低成本，提高效率，从而提升企业的整体经营能力。
因此，流程管理的目的很简单，就是以制度为保障，让管理变得更简单高效。
经常有一些企业中高层跟道人抱怨说“企业有严谨的制度，每个岗位的工作范围和内容都有明确的规定，但是在实际运营过程中，这些规定却没什么作用，大家工作的时候经常是我行我素，下达的命令也得不到有效的执行……”
通过和他们的交流、探讨，道人发现他们对于流程管理的认知还不够，企业的流程不是简单的制度和规定决定的，流程管理实际上是企业业务的标准化、规范化、程序化的过程。
流程管理的作用
1.企业资源有效利用
流程管理应该做到理顺企业内部各部门之间的关系，将职能重复的机构或部门撤销，将价值一致的资源集中利用。这样既不浪费资源，又能缩短决策、执行的时间。
2.高管理清运营模式
企业管理者可以非常清晰地梳理企业运营流程，理清企业现状和未来流程总图，总经理可以对各部门经理，并且部分经理对手底下的员工的权限、职责及工作范围和内容一目了然，这样在考察和监督工作时自然也就会更加得心应手。
3.中层管理者增强工作主动性并提高效率
中层管理者对于自身的责任、工作范围及目的也会理解的更加深入，在这种前提下，他们自然会更加积极地投入到工作当中。
4.基层员工做事有章可循
管理人员发布任务后，员工要明白：这项任务实际包含了几项工作；这些具体的工作由谁完成；如果某项由自己完成，那么时限是多久、完成的标准是什么、遇到问题自己的权限有哪些；哪项需要优先完成。
流程管理
企业所有员工可以通过流程知道各项事务分别由谁负责、具体的工作标准是什么、各个岗位的工作范围与权限如何等。
总得来说，流程管理就是消除企业内人浮于事、扯皮推诿、职责不清、执行不力的病症，确保企业运行有序、效率有保证，让管理工作简单高效，保证员工高效执行。
企业流程管理的四要素：
流程管理
1.制定流程管理的目标
战略是企业的发展目标，有了战略，才能相对应的确定职能关系、流程关系。
2.建立流程式组织结构
以企业核心业务为准，按照流程的需要重构企业的组织框架，实现由职能管理向流程管理的转变。
3.构建基于流程的绩效考核体系
员工的职位升迁、奖金分配以及考核等，都依赖于绩效考核体系。绩效考核体系制定的是否合理、人性化，会大大影响员工的工作成效。一般来说，基于流程的绩效考核体系有以下四项内容。
①确立绩效目标和考核标准，使员工把精力放在真正重要的事上来，并在工作中及时评估进度，合理安排工作的计划。
②设计内容和分配制度。有效的奖酬制度有助于培养员工的忠诚度，有利于激发员工的工作积极性。
③明确行为导向。提倡正确的行为导向，使员工正面思考以及处理问题。
④建立良好的沟通机制。有助于组织的管理人员及时解决流程管理运行中遇到的问题，还有利于及时了解员工的想法，从而采取有针对性的措施。
4.建立企业信息技术平台
流程管理在很大程度上依赖于高效的信息技术平台，平台有助于强化企业各部门、员工之间的协作。高效的信息技术平台，一方面可以节约资源、同时办好重要的事；另一方面，可以提高组织的柔性，使组织像人体一样，能够随时感知所处的环境、竞争者的挑战和客户的需求。
总之，只有形成简单、高效、无误的流程管理和执行理念，才能确保流程纵向贯彻到底、横向执行到位，这也是企业高效运行的基础和保障，是企业基业长青的核心要素。
道人，【鸿蒙创业圈】创始人，【鸿蒙创业圈】社群，一个既有深度又有广度的社群，分享各行业研报、产品运营、推广引流、企业管理、团队管理等专业性知识，同时分享赚钱项目拓展思维，致力于打造一个学习、交流、合作平台。
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