很多人都认为沟通是一件非常困难的事情，是一件非常复杂的事情，我也这么认为。
雪瓶老师却提出了不同的意见，她认为沟通是一门技术，是可以通过修炼习得的。
无论是作为教练，或者管理者，还是其他身份，在沟通的过程中，要做的第一步，也是最重要的一步，就是倾听。
然而，又有多少人真的在倾听呢？
我们可以回忆一下自己，在与他人沟通的过程中，更多的是自己在说，还是在听他人说。
我就是一个想更多表达自己的人。在与他人沟通的过程中，听到一点自己有感触的内容，就想迅速表达出来。
这样又怎么算是在倾听呢？又如何能够听到对方说了什么呢？
也有很多人的倾听是在为回答做准备。
如果在倾听的过程中一直在思考怎么回答，又怎么能够听到对方所表达的信息呢？
用雪瓶老师的话说，这叫“以自我为中心的表演”。
我们沟通的真正目的是什么？是希望通过沟通，让谈话产生价值，能够为对方或者双方带来好处。
所以我们应该思考的问题是：如何更好的创造价值？我所做的事情如何为他人提供帮助？
也就是在沟通时，多问自己能为对方做些什么。
当然，沟通能力也不是我们学习了理论马上就能做到的，还需要我们进行大量的实践，而实践的第一步就是倾听。
我们首先需要让自己从一个无时无刻都开口的人，变成一个无时无刻都能耐心听讲的人。
你是否有不同的观点呢？欢迎留言哦(๑ت๑)
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