这是2021年的第20文章,总430篇。
从毕业之后一直在从事培训的工作,大概五六年的时间了。今天突发奇想,我来百度搜下什么是培训的吧。然后出现了六千九百万条和培训相关的记录。
百度结果那培训到底是什么呢?搜索出来的结果真的是五花八门,各种的解释都有。然后查看了MBA智库的关于培训的解释。
培训是一种有组织的管理训诫行为。
为了达到统一的科学技术规范标准化作业,通过目标规划及设定知识和信息传递技能,熟练演练,作业达到测评结果,交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练手段达到预期的水平提高目标。
换一句比较通俗理解的话,培训的目的是为了提升水平的,可以通过知识技能和态度的改变。
这里就会讲到培训的目的。
培训的目的
培训是为了支持公司长期的业务,成功通过提高员工的知识态度和技能,帮助他们做出优秀的工作表现。
无论是说企业还是说个人,最终的目的都是为了提升个人的能力,或者在工作中可以有一个优异的表现,然后这份优异的表现可以获得对应的收入等一系列的东西。
培训的分类
我们最常见的培训分类为以受训学员所需要具备的技能为分类标准的。
通常这类课程不单一针对某个岗位,只考虑各个岗位普遍需要的能力,各个岗位的人员可能会一同参与培训,一般是以ASK模型设计的:
▶ 态度类:企业文化、职业素质类、工作习惯类等
▶ 技能类:沟通类、管理类、执行力等
▶ 知识类:产品知识、专业知识等
其次在企业中很多时候也会根据相同职能的属性的人进行分类。以电商行业为例,会有如下的培训类型。
▶ 供应链
▶ 运营
▶ 产品
▶ 设计
▶ 研发
在培训里面,我们经常会提到说动态的培训管理或者我们经常会说的某某岗位学习地图等。这样的培训其实是结合了以上两种分类的类型。在企业内部,根据培训对象不同的岗位,不同的职级以及在职的司龄等等,安排不同的培训内容。
以知名的快消行业的代表宝洁为例,宝洁的培训体系可以说是三全立体化的培训体系。
全程:
指从新员工入职到退休,宝洁推行全职业生涯规划,在每个阶段都有对应的培训与之配合。对于一个员工进入职业生涯中期,即所谓的职涯平台期后,宝洁鼓励员工横向发展,成为资深的讲师。
全员:
指公司内所有员工,从生产制造、市场营销到IT服务,所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象。
全方位:
指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类。
我们在最开始的时候有提到,培训的目的之为了支持企业长期的成功。宝洁通过全程,全员和全方位的立体化的培训体系,全方位的助力企业的发展。
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