【学习笔记】观看少年得到直播课程学习总结

昨天晚上看了少年得到张泉灵老师的一场直播，作为得到一名粉丝，我再一次为（少年）得到打call！这场直播一个多小时，我没有一分钟走神，甚至有种久违的幸福感（看直播产生的由衷的满意和共鸣）。下面是我对这场直播学习的一些记录，有很多地方值得我们学习和借鉴：

一、推送push和手机短信

【学习笔记】观看少年得到直播课程学习总结

（1）推送时间：直播开始前10分钟，app平台推送push，手机短信通知用户。我就是看到了短信提醒才点开了链接观看直播，说明课前提醒很有必要，有利于提高观看率。

（2）推送内容：手机短信和平台push的表达是不一样的，但是都要求简洁明了，并有相关的引导，提高用户体验和观看率，如push中“戳此观看>>”，这种文字加符号的引导比较容易引起用户点击的冲动，因此push的信息必须加入直播间的链接，只要用户点击信息就能到达直播期间观看。而手机短信，因为离开app平台，因此必须加上品名字，向用户表明信息来源，也同样加入引导点击或者登陆app的话语引导用户观看。（手机短信也可以加入超链接直接跳转到直播间）

思考：我们的课程目前在公众号也有开课提醒功能，但是需要用户订阅了开启才能收到通知。（这里如何优化？）

我们是否也可以使用手机短信通知提醒用户？（在工作计划中已有安排，后续要根据跟进）

二、品牌植入和传播

1、ppt加入品牌元素：

（1）ppt模板：讲师的ppt是以得到的品牌色作为纯色背景，右上角是logo，加上白色的文字，视觉上非常清晰醒目。

（2）ppt内容言简意赅：每一张ppt都是经过精心提炼的内容，比较容易让用户截图转发，都可以单独作为“金句”，用户会有很强的截图转发的欲望。

（3）ppt的排版：所有内容放在左边，讲师站在右边，避免了讲课中挡住课件内容展示。

（4）右下角加入报名提示：视频在后期剪辑中在屁股的右下角加入课程报名的提示，提高课程的转化率。

通过以上四个小小的技（tao）巧（lu），从课程直播开始就向观众植入了得到的品牌，加上精心设置的内容让用户自主转发或推荐给朋友，而每一个截图都包含了得到的品牌以及课程的报名方式，既能传播品牌又能提高销售转化率，同时为平台增加了粉丝数量。妙哉！妙哉！妙哉！

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思考：我们视频课程可以参考以上做以下改善：

（1）ppt模板已我们的品牌色更换（黄底白字或黄底黑字）+logo

（2）金句优化

（3）学霸ppt内容简化及优化：即使做不到每一页都能引起用户截图转发的欲望，至少可以做到部分ppt页面能达到这个效果。

（4）后期剪辑应该要开始会员购买的提示

2、讲师的销售技巧

讲师是正常直播的主角，泉灵老师的演讲真是精彩绝伦，只要体现在以下几个方面：

（1）课程内容符合用户需求，但与其他同类的课程又独具优势。（她提出的语文学习方法与6s学习策略吻合）

（2）结合心理学和营销学知识的课程演讲，更有感染力。整个直播课程除了以上说到课程报名引导，讲师也有专门的“广告时间”，引导用户进行报名，讲师的引导是极其重要，用户对讲师的信任度比较高，因此转化率也会相对较高。此外，泉灵老师在整个演讲中还有很多的引导非常巧妙，譬如“如何解决家长和孩子学习”这个难题。

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她明确提出本次课程的成败的关键与家长的配合福密切相关，虽然会有一部分家长感到不方便，但在“我坚持”，因为这是对孩子和家长最负责的办法。她还举例子，有不配合的家长她会全额退款，劝其退学。

听到这里，我相信只要报名的家长都会积极配合进行亲子学习，这样也就解决了教学中家长和孩子一起学习进步的难题，学习效果自然会有很好的提升。学习成果良好，家长自然对这个品牌产生信任感，主动推进给身边的亲朋好友，从而产生裂变增长。

思考：这里涉及到学霸的运营问题，应该要跟学霸沟通，让他们对我们项目有深刻的认知，他们作为“船长”是最主要的品牌传播者之一。

3、硬广植入

ppt加入明确的引导页面，主持人和老师重复讲述引导，提高报名人数数量。

【学习笔记】观看少年得到直播课程学习总结

三、互动环节

不管是线上还是线下活动，互动环节是必不可少的。通过互动提高粉丝的活跃度，也是一种收集用户反馈的重要方式之一。

思考：目前我们的学霸与用户没有互动，建议从以下几个方面完善：

（1）每次课程要留一些可执行的小作业，并引导学员完成。

（2）完成作业后学霸可以群里或者小鹅通社群进行点评互动。

（3）与学霸沟通时，入群互动应付纳入作为合作录课的一个重要必选项。

ps：这次直播课程中提到“向日葵学习法”和“动词披萨法”等等，与成校在6s培训中讲到张老师运营6s教学策略，把古诗词全部画成图画形成教材教导学生，有异曲同工之妙。事实上，在黄春校长的讲座上，他也提到这种教学策略：把文言文全部去掉标点符号，重新编辑教材让学生进行预习短句，这种教学方法也取得不错的成果。

可见6s学习策略对学生学习，老师教学都有重要的作用。

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