1986年1月28日上午，在莫顿聚硫橡胶公司管理信息中心的一个房间内，布瓦乔利的同事叫他一起观看火箭发射。伴随着倒计时的声音，布瓦乔利内心突然涌起一股莫名的恐惧感，“假如O形环发生故障，火箭起飞就会发生问题，甚至会酿成事故……”
此时电视直播画面内，火箭助推器点火成功，航天飞机慢慢从发射台升起，一米，两米，三米……离开发射架。布瓦乔利和同事都松了一口气，一旁的同事小声说了句”真是躲过一劫啊！“
伴随着飞机的继续爬升，地面指挥中心发出指令：”全速上升。”，机组人员应答：”收到，全速上升。”然而，谁也没料到，这是指挥中心收到飞机的最后一条信息。约在飞机升空1分钟后，伴随着一声巨响，整架飞机解体成一团烟雾和因高温熔化的碎片，7名机组人员死亡。因为此次有一位教师将在太空进行授课，因此共计有数百万观众现场观看了发射。
总统任命了事故调查委员会，迅速展开调查。委员会认定，此次爆炸是由于O形环失效引起的。在后来的听证会上，理查德·费曼向大家演示了一个试验：他把一枚O形环扔进冰水中，而冰水的温度与“挑战者”号发射时的环境温度类似，肉眼即可观测到，O形环失去了它的密封能力。
O形环问题在NASA（美国宇航局，下同）的文件中，被描述为”可接受的风险“。也就是说，尽管O形环的破损会存在一定的危险，但因为之前的每次飞行都顺利完成了，NASA就对这种”小问题“习以为常，不需要特别关注。
为什么一个小问题，会酿成如此惨烈的悲剧呢？
这不是因为粗疏错漏导致的，而是习以为常导致的。
因为之前的一次次飞行成功，使得NASA认为这个小问题不再有危险性，根本不值一提。换句话说，即是按照以往的惯例做事，并没有问题，所以小问题被自动忽略了。
回想我们每次做事的时候，也会依照以前经验处理类似的情况，也许次次”碰巧“都奏效了，于是对旧做法、旧经验奉为圭臬，不肯，应该是觉得没必要改变。
但当遇到完全不熟悉、不适用的情况，又该如何是好呢？没有现成的经验去借鉴，没有十足的把握能成功，于是停滞不前，不敢尝试。
很少有人愿意在自己成功的时候，听进别人的意见，特别是听不进不如“自己”的人所提的意见。伴随着一次次把“不可能”变为“可能”，一次次觉得自己接近甚至达到“无所不能”。
“强者说运，弱者称命”
成功未必全依靠努力，也要凭借一个机遇，机遇是何？概括地说，是运气。
而命运，玄学上说天注定，但又有云“人定胜天”，“三分天注定，七分靠打拼”，信命，就是对人生的妥协和不负责。
1975年，柯达公司的一名工程师，史蒂夫·萨森（Steven Sasson），发明了世界上第一台数码相机，但因为当时的胶卷冲印体系已经非常成熟，数码相机技术还相当稚嫩，而且此时的柯达还在忙着和其他公司竞争冲印市场份额。
之后的故事，大家都知道了，简单便捷的数码相机打败了复杂繁琐的胶片冲印，而柯达因为固守自己引以为豪的”成功“秘籍，而持续亏损，直至濒临破产。
柯达不成功吗？
成功，可那是曾经。
假如柯达借着数码相机的发明，继续精进技术，在竞争胶卷冲印市场的同时，不断发展数码相机，那也许能在数码相机界有一番地位。
可惜，”好汉莫提当年勇“，只留空嗟叹。
没有什么是无坚不摧的，没有什么是永垂不朽的，没有什么成就可以稳妥地确保未来，我们只能一直走在路上，一直保持”不成功“的状态。
“人类就是未完成的作品，但他们误认为自己已经是成品了。”
———社会心理学家丹尼尔·吉尔伯特（Daniel Gilbert）
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