守真读书,只关心最有技术含量的只言片语。
数据来源:《 高情商,沟通力》(作者:张超 )
拒绝别人,
如果处理得不好,很容易影响彼此的关系,
所以拒绝别人的时候最好绕个弯说出你的“不”。
人都是有自尊心的,一个人有求于别人时,心里难免会惴惴不安,
如果你一开口就说“不行”,势必会伤害对方的自尊心,引起对方强烈的反感。
如果不明说但话语中让他感觉到“不”的意思,
从而委婉地拒绝对方,就能够收到良好的效果。
所以,掌握好说“不”的分寸和技巧就显得很有必要。
◎通过幽默的话拒绝别人
在拒绝别人的时候加入一些幽默,不仅不会让对方感到难堪,而且你自己心里也不会有太多的压力和内疚。
◎借故推托
例如,一位同事想请你到他家吃饭,以便求你帮个忙,你不便直接说“不”,就可找个理由推辞。你可以说家里有事不能去。这时,别人一般就会明白你的意思了。
◎用答非所问的方式,婉拒对方的建议
例如,一位朋友邀请你星期天去看电影,你不想去时可以回复他说:“划船也不错,咱们去公园划船吧。”这样一来,对方一听就知道你不想答应他的邀请。
◎拖延回答
例如,一位老乡对你说:“你今晚到我这来玩吧!”你不想去时可以说:“今天恐怕不行了,改天我一定会去的。”这样的话听起来比“没空,去不了”的回答,更易于被对方接受。至于下次什么时候来,其实也并没说清楚。
◎先扬后抑
对于别人的一些想法和要求,你可以先找出其中你同意的部分加以肯定,然后再表达你的反对意见。这样既不会伤害对方的感情,也将自己的想法表达了出来。
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