时间：2019/11/2 ～11/3
讲师：姜宏锋 老师/林健 老师
姜宏锋老师：
1. 改变的不是别人，改变的都是自己，领导力就是影响力，需要我们修炼自己。
2. 学习结束的目标：讲出这门课，活出4D的生活状态。
林健老师
1. 人生目标：在各个垂直领域，把4D给推广出去。
2. 2天的4D 中级课程，目标：人事兼顾、顶天立地地胜任团队领导（完整的人），适合项目人员、作业团队、工程师。
3. 4D 的关键：教练+领导力
4. 领导力就是影响力，如果你能让一个人自己找到自己努力的方向并前进，你就是实现了领导力。
5. 能用钱买到的都不是幸福，至多是开心与喜悦。
6. 卓越领导：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。领导最重要的关键是“直指人心”！
7. 教练的能力：教练的重要方式就是“对话”；通过发问一些针对性的问题让客户理清自己的价值观、观点和目标。教练的职责是提供支持，增强客户的已有技能，资源和创造力。
8. （4D领导力课程）让我们针对现状做好分析（R），量化评估领导力开发成效（O），使团队和个人领导力开发步入4D 全能的正规（G/ W）
9. 改变马上从自己开始，要找到人生与事业的根基。4D 让我们多了一个看人看世界的显微镜。
10. 4D课程大纲： 看图悟道（AMBR）；卓越基因；知人善用；情商领导（优秀领导的5大几率）；4D8B（用4D 教练工具修炼优秀领导8项行为习惯）
11. 组长的任务：1. 领会老师布置的作业；2. 让组员准确领受并完成老师布置的作数；3. 委托一位小蜜记录；4. 指导组员发言，自己不能发言；5. 时间与流程的管理者，控制好时间与节奏；
组长的职责：组长要确保组员全情投入，并真正学到内容。
12. 好的沟通，第一个要聆听，第二个要确认。
13. 小组任务：个人独资完成；站起来讨论；鼓掌告诉老师完成任务；（有效的激励方式，）时刻让身边有掌声。
14. 把行为变成习惯，需要重复地 学习、反思、讨论（唯一的动作就是沟通），强烈的情绪体验（基于实际工作的行为），需要通过重复性养成习惯。
15. 4D 要持续用，坚持打卡100天，效果明显。
16. 掌握4D最有效的方案，是要有一个真实的话题。团队不建议超出15个人。4D解决的是工作中的实际问题，课堂采用真实的工作环境，才是最有效的。让客户有感知，一定要是做实际上的对比。SSEs
17. 世界是客观存在的，但个人看到的世界是主观的。
18. 4D AMBR流程：A（关注点Attention，关注所向，力量所向）；M（心态Mindset，是你采取行动的潘尼管，建设你的行动平台）；B（行为 Behavior，你不能说一套做一套，要将有效行为变成习惯）；R（成果，result，任何情景中的积极结果，强化改变流程，可通过在线个人发展测评确认）；
19. 工作中，我们更多地关注了结果，而忽略了对心态的关注。
20. 4D 背后的逻辑是人的认知的原理。有经验的人会通过心态（情绪）的调整来决定行为，进而影响结果。
21. 你可以生气，但不可以发脾气。“为夫人开门的故事”
22. 人类只有两个动力：趋利+避害（伤害不是足够大的时候，驱动力不够）
作业1：
1. 关注A：参加有关4D相关的培训，垂直领域的4D应用；2.心态M（=情绪/感受+思想 ），期待、开心；3. 行为B，认真听讲，认真学习；4. 结果R，希望能带来一些改变
23. 4D 的核心是如何搞定人际关系；如何控制情绪，可以通过训练达成（这一点，人可以训练的）。我们要像学习知识一样，来学习这种人际关系的课程。
24. 学习4D 的收获，活好当下。人不和自己过不去，更不要和别人过不去，要习惯于给别人给自己一个台阶下。
25. 团队是有着相同目标、负有同样的责任的一群人。成员（要）乐意为了集体更大的利益，把个人需要暂时放一边。
26. 4D的核心是告诉你，你的内在怎么去匹配外在。人生如戏，全靠演技？！人生不能太憋屈，适当的时候要生气（释放期许），关键要会演（处理方法，表达形式很重要……）
27. 决定人与事成败的关键，第5力（社会场域）；人性的4大基本需求决定了人的天性；要去了解自己与别人的天性与性格；团队中，有人组成的工作，也是有性格的；高效的团队，要人人、人事、人团、主客匹配，这是关键；每个人、家庭、组织，都需要兼顾到人性的部分。
28. 性格，就是我们个人的操作系统，是人的思维、情绪和人机互动的习惯。每个人天生都有4中性格模式，只有一种会特别突出。
29. 无论组织或个体，聪明（学识）和健康（人性，心理）都很重要，如果只有聪明，没有健康，无法长久。对名利看得太重，会形成双重人格，，聪明与健康无法平衡。4D 要学的就是是聪明（战略、营销……等学识）之外的健康（人性、心理）
30. 第五力强调的是2个或以上的相互作用，相互影响的结果。
31. 你的行为会影响别人的行为。你对待别人的模式，会反过来影响别人对待你的方式。
32. 哈勃望远镜，关键第五力的确实，导致了灾难性事件的发生。
33. 第五力如果不去关注，一定会影响你的人生（家庭、工作等）
34. 关注社会背景、社会场域，很多本可以避免的灾难可以（通过第五力）提前发现。
35. 社会场域的管理方法，有两个维度：1.我们获取信息的模式（直觉、感知），2.决策的模式（情感的、逻辑的），两个维度，把人分成4个维度的天性类型，绿蓝黄橙
36. 匹配4种天性，人具有4个基础需求：1.培育型，每个人都需要感受到欣赏与感激；2.包融型，我们都需要感受到归属感；3.希望型，我们都需要有充满希望的未来；4.指导型，我们都需要具有适度的回应能力。
37. 针对4种需求，人生会有4种角色，相应需求得以才能带来正的能量；4种能量都需要被满足，才能平衡。多关注自己内部的情绪，4大情绪才能平衡，进而～舒服。
38. 我们看任何一个事情，一定要4种颜色全部兼顾，一方太过脱离，一定是失败的。
39. 4D解决了我们在工作中做人和做事的合一；职场就是我们修炼的道场。
40. 4D系统，把看不见的场域变成可见。
41. 8B 是拿来呈现和改善4D的场域的有效工具。
42. 4D的开发流程：1. 团队准备，需要一个5~20个人需要一个单独的观察者和共同行为规范；2. 团队发展测评，加强，参考及跟踪行为；3. 团队，向你的团队成员讲解TDA 报告；4. 行动学习，决策哪些行为是要改变的；5. 4D 主要解决的是人的问题，战略、方向，范围等要特别区分，要提前明确；6. 个人领导力测评；7. 决定是否要做2~3天的工作坊。
43. 4D， 要关注领导、团队、伙伴的行为规范是什么？解决团队问题，需要重点先解决个人（领导）的问题，改变团队的氛围。
44. 4D 的复购比例很高，团队、人力在持续变化，不断的测评、变化，所以，4D课程的生命力会越来越好。
45. 8B：欣赏与感激，共同利益，适度包融，信守协议，认可现实，100%投入，避免情绪化状态，责任与权力；对应着CSW背景转换表，通过合适的提问，使团队和团队成员时刻保持正能量。
46. 4D 系统，分析社会背景，形成4个可以管理的部分，4个方面和需求层次是一致的；行为是社会背景的示踪例子，提供了最有效的人才发展工具。
47. 不努力，运气给你都没用。
48. 4D 修炼系统的主要内容：天性，项目/工作文化，团队文化，心态/态度
49. 这是一个 懂 比爱更重要的时代！
50. 应该是老板需要更懂员工，还是员工应该更懂老板？
51. 每个人生下来行为模式是不同
52. 专业化，是指做事情有业界认同的结构和逻辑
53. 让孩子活成自己本来的样子，不要让孩子变成你期望成为的样子；发现自己的天性，让自己去做自己最适合的事情，你会很高效，很开心，很长久。
54. 天性：天生的决策过程（感性/理性，五五开）
55. 4D的特点是什么？绿色，有同理心，关心别人，对自己无要求，对别人也无要求；黄色：包容，追求和谐的团队合作，对自己有要求，对别人无要求；蓝色：创意，自由，打破现状，要做到最好，对自己没要求，对别人高要求；橙色：追求结果的确定性，对流程和体系特别看重，对自己高要求，对别人更高要求。
56. MBDR？
57. 情景对人的影响是巨大的，在不同的场景中，4D会有不同的变化。
58. 每个人对自己认知不够，当需要及时知道自己的应对方式时，这种认知不够，会让你缺少足够的智慧来快速处理。
59. 性格不合的工作，做着会很别扭，作为领导者，一定要告诉他详细的执行方法。
60. 团队文化：
关注：我们的主导文化与4D
心态：让文化结构助力达成绩效
行为：主导文化与任务匹配（蓝蓝 or 橙橙）；提案时与客户文化匹配；确保我们文化的思维兼顾
结果：我们的文化强化团队效能和竞争优势
61. 4D的5大纪律，欣赏感激，包容合作，诱人的前景，要求指导！1. 先人后事，先绿后黄再蓝再橙；2. 先人后事（匹配他人）；3.先改变心情，再改变事情；4.改变自己，影响他人；5.……
62. 战略谋事，执行谋人。
63. 调适力有多大，影响力就有多大！你要在团队里面产生更大的影响力，你就必须有能力调适自己！
64. 天性是没办法改变的，但行为是可以通过训练改变的。
65. 业务能力不妨碍一个人成为一个优秀的领导，领导更重要的是心态和心理。
66. 通过管理情绪实现管理人的能量。“BXL打人及BN 事件的案例”
67. 情绪是不可避免的，除非你博学到无所不知的程度，或者已经修炼到无可改变的地方。
68. 智商越来越趋平的情况下，情商比智商更重要。情商EQ就是智商IQ的在情绪上模式。
69. 我们需要注意到自己与他人的强烈感受，用合适的方法去表达。
70. 情绪是稍纵即逝的。
71. 对人最不要做的就是猜测，猜测错误会给自己添堵，最好的处理方法是沟通，要活到对方的生活中（对应的颜色中）。
72. 每个性格人，关注8B关键行为中的两个行为就好。
73. 从今天开始，养成“管理好自己的情绪表达”意识。
关注： 注意到并能说出正在感受的情绪
心态：能开心经历和表达全部的情绪
行为：表达情景所需的情绪，我们可以有情绪，但不能情绪化地表达。
结果：确保情绪表达激励了所有人。
74. 台词是我们自以为的认知，并不一定是实际情况，因为台词都是有两面的。他强烈地影响着我们的行为。如果只存在于想法，则只是影响自身的行为。
75. 如果允许自己去说红色台词，这些太可能会毁灭你自己，还有你身边的人（小孩子黄浦江调跳桥的故事）
76. 有意识地去记录故事，并判定红色还是绿色。
77. 情绪不存在绿色与红色，情绪是否能带向好坏，关键点是 是否理性，理性可以通过4D 的方式来培训。
78. 判断一个故事或是否是红色还是绿色，可以通过判定结果是否能带来正向的，可以积极的结果。
79. 面对领导布置的任务，理解第一，质疑第二，如果理解不了，找领导沟通。
80. 如果发现团队成员的不配合是性格问题导致，要坚定地把他踢出团队。
81. 所有员工的问题都是领导的问题，所有孩子的问题都是父母的问题。人岗匹配，很重要。
82. 当团队成员讲述红色故事是，建议用表示好奇 来代替 批评；或者是 提供一个替代的选择。
83. 人际关系的本质是处理矛盾与争执。我们要时刻为自己的故事情节定颜色，留意着把红色改成绿色。
84. 4D 4大规律第三：先改变心情，再改变事情
85. 4大规律第四，改变自己，影响他人；我们没有办法充分验证谁能改变其他人，但一个人总是能够管理自己的，彼得.德鲁克
86. 合作是一种不得不做的事情。
87. 4D 的2条原则：1. 不要搞权利斗争，没有权利，就不要高战争；2.即使有权利，也不要搞权利斗争。
88. 人性的原则，绿黄蓝橙，当前管理的方式多是……
89. 4D 领导力，要求1项突出，其他3项要至少做到75%以上的中位数。
90. 真正的人生需要4D全能，是让我们心（绿色）脑（蓝色）灵（黄色）身（橙色）的合一，同时与外界合一，与外界同频。要帮助到更多的人，黄色更适合一对一，绿色更适合一对多
91. 你不能用造成问题的统一思维水平来解决问题，爱因斯坦；你不能再造成问题的背景中解决问题。
92. CSW（提问题的方法论）：
旧的心态
你要解决的（困难）情境是？
你在讲述的“红色”限制性故事情节是？
你体会到的情绪是？
新的心态
你希望的结果是？
你讲使用怎样的“绿色”赋能故事情节替代“红色”故事情节？
你讲体验和表达的情绪是？
你需要欣赏感激谁？ 什么是你必须面对的不愉快的现实？你能展望的乐观结果是什么？
你将关注与另一方的何种“共同利益”？你将专注于什么结果？多大程度地投入（%）？
你应该谁把包融进来，以帮助你实现结果？你是否需要摆脱受害者、求助者、理智者和指责者状态？
你曾经违反的协议是什么？你会处理这些打破的协议吗？
你是否清晰并且充分沟通了你的基本角色、责任和权利？
现在你将采取什么行动或提出什么请求？他们会帮你实现结果吗？
93. 最难改变的困难是死亡，自我改变是最容易的事情。
94. 8B（4D的8种建议行为）
1B：及时表达真诚的欣赏与感激；如果一个人关注的是人们的缺点而非他们的强项，那么永远也不该任命他担任管理职位；表达感谢需要HAPPS，即： 真诚地、及时地、适当地、明确地
2B：关注共同的利益和兴趣；满足你及他人的需求，自私是动物的本能，当我们组成一个家庭或团队是时，我们要着眼于团队共同的利益。个人与团队有冲突时，个人需要服从团队共同的部分。
3B：适度包融他人；真诚，高效，没有愤怒。但要避免包融不足和包融过度。
4B：信守所有的协议；
5B：表达直面现实的乐观；承认不愉快的现实，用目标激发生命能量；只有一个人对当前不满足的时候，你才会觉得有希望，有持续创新的动力。坚信未来有着吸引人的、可信的结果。
6B：100%承诺和投入；改变认知、发现解决方案的背景；
7B：避免职责与抱怨；用理性驾驭情绪，不要让情绪驾驭领域。我们满足请求时因为预估了回报，这在心理学上被称为“互惠性”。永远不要抱怨，行动起来才是负责！用4D的方式说不，避免权力斗争！
8B：理清角色、责任与权力；明确角色、责任和权力，才能达成目标。
95. 感恩的心态，是做到真诚感谢的前提条件。
96. 关注度，有些时候我们全部猜错对方，真实的沟通一定要落到实处。
97. 团队的行程，会经历 相识，相知，相信……的历程；人和人之间，最重要的境界是相互信任。
98. 人生目标：不要脸（收入、名誉、职位……），有底线
99. 4D高效对话技巧：开启讨论，澄清问题（叩启对话流程CDP），共商方案，达成共识，结束讨论。防出轨机制，防红绿灯机制，多问少说？！
100. 如果我们违反了协议，沟通流程建议：1.主动承认我违反了和你的协议，2.描述情况，3.说明未来防范，4.表达歉意，5.确认我们现在和好了吗？
101. 问一下自己：为了实现目标，你和团队目标的投入度是多少？
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