在消息层级下,看到了一个“5月牌主喜翻榜”栏目,该栏目主要展示了一个月以来,被翻牌数(获评论数)最多的十篇文章,并在文章下,次要展示了近期的热门话题,引发了一点思考,记录一下。
在头牌观点这款产品中,用户可以发布文章,也可以阅读别人的文章并对文章翻牌(评论),从而实现“职业人的短评社区”这样一个产品定位。由此我们可以知道,头牌观点这款产品的核心生命力依然在于抢夺用户流量,其用户类型可分为两大类:内容生产者和内容消费者,其中生产者又包括文章生成者和评论生产者。
撬动我思考的因子在于“快手”短视频产品的发展策略。它作为一个同样以流量为核心的产品,采用与竞品“抖音”完全相反的错位竞争策略---“流量普惠”的原则,在短视频市场里稳扎稳打,脚踏实地达成2亿日活跃率的数据。何为“流量普惠”,这就要从抖音的发展策略说起,抖音在成立之初至今日,依然本着扶持头部大V的策略来吸引更多的用户聚集到这款产品中,并且,越受欢迎、点赞数越多的用户内容将会获得更多的曝光率,不断的推荐给用户,因此用户就会越来越多的被这些被非常多人认可的有趣的内容吸引,再加之抖音优秀的推荐算法,因此对于用户来说这是一款优秀的产品。我坚信每种策略没有绝对的对错,只有运用的好坏,抖音将这一策略运营的很好,所以它仍旧霸占短视频行业榜首。那快手的“流量普惠”原则采用的策略截然相反,越是受欢迎的内容将会受到更少的曝光率,这样,快手可以把流量平均分配给其他的用户内容上,使得大多数用户输出的内容都可以获得一定的关注度和点赞量,从而满足用户的自我表现心理,同时也加强了普通用户之间的社交,此外,快手中的同城功能同样采用相同的策略,致使其社交成分更加凸显,用户内容获得了大量的关注度会刺激用户产出更多的内容,更多的内容会带来更多的内容消费者,内容消费者会在这样的普惠原则下逐渐变成内容生产者,以此类推良性循环。但是这里有一点需要强调的是,无论是快手还是抖音,在推送内容、分配流量的时候均本着一个相同的前提,这个前提就是被推送的内容是优质的。
那现在回过头来看头牌观点的这个栏目,我的思考是:它是否是采用了抖音的头部策略,是否可以采用普惠原则?先比较一下两个内容生产者的用户基数,其中评论生产者的数量一定远高于文章生产者,评论生产者是该产品的核心用户群体,这符合该产品的定位“职业人的短评社区”。那么,它扶持被翻牌数高的文章,意味着给了评论生产者一个曝光率更高的舞台,在这样的舞台中输出评论可以给评论生产者带来更多的点赞量。
对于评论生产者来说,这个栏目的行为并没有涉及头部策略或是普惠原则,但对于文章生产者来说,是属于头部策略的。
从文章生产者的角度,思考一下若要采用普惠原则的策略,如何更改这个栏目。我的想法是,翻牌数高的文章价值在于其内容所指向的话题一定是优质的,那我可以整理出被翻牌数高的文章话题,在这一话题下,展开与之有关的文章,用翻牌数高的高频文章带动相同话题的低频文章,当然不变的前提是低频文章也务必都是优质的,顺着这个逻辑,我们可以增加话题翻牌的功能,创造一个更聚焦、更全面的针对某一话题事件的讨论社区,亦符合头牌观点的产品定位。不过这样的思路借鉴了普惠原则,采用了高频带低频的手段。值得一提的是,由于头牌观点的这个栏目是曝光属性,其性质本身与快手短视频首页的公平展示属性不同,因此在这一栏目中无法复制快手的流量普惠策略,不过头牌观点的首页展示是完全可以复制的。
从评论生产者的角度,喜翻榜栏目是不涉及头部策略或是普惠原则的,但是该栏目在产品初期,用户量级不大的情况下,聚焦了用户流量,并且具备日后制造热点话题的潜力,是非常契合产品气质和定位的。
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