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销售能不能绕过中间人?

销售能不能绕过中间人?

作者: 辰溪行者 | 来源:发表于2024-10-17 18:19 被阅读0次

大客户销售中,有些单子是有中间人的!那么,我们能不能绕过之间人,直接去找甲方推动销售进程呢?

有些单子,因为中间人的关系,你接触到了甲方的一些人,建立了初步的关系。但是因为中间人的关系,你又不能直接跟甲方做太深入的交流,问题是中间人那边迟迟没有动作,导致销售进度搁浅,怎么办?商场如战场,打的就是信息差和闪电战,你没有动作的时候不代表对手也没有动作,有可能在短暂的搁浅时间里,客户就已经被对手搞定了,至少对手向前推进了一大步,你想在追人家就需要费很大的劲。

一、为什么中间人不推动呢?

1、中间人也在观望,你和中间人中间的关系还不到位,他没有把百分百的精力放在你的身上,他既有可能还在寻找新的合作伙伴。

2、中间人也推不动,毕竟大客户销售不向小订单销售那么简单,里面错综复杂的关系,中间人只拿到了一些人的信息,但未必是项目的关键决策人。

3、中间人不想推动,不想推动的原因有很多种,一种是他对你或者你的公司能力有质疑,觉得到最后你们拿不下来,浪费了自己的资源;二是因为中间人了解到更多的内幕信息,比如客户内部人员变动、财务状况或者经营状况等等,他对这个项目也没有信心,视之为鸡肋。

4、中间人没有精力推动,自身身上的主营业务太多,对你的这个事情根本不放在心上。

二、如何推动中间人

既然项目推不动的原因有很多种,我们就需要具体问题具体分析,针对不同的原因施以不同的措施。

孙子兵法上说:知彼知己,百战不殆。想要中间人推动,我们就需要掌握更多的项目信息,可以从甲方、甲方的客户、甲方的供应商、竞争对手等多个角度去评估一个项目,看看到底是项目本身有问题还是中间人不愿意推动。如果是项目本身有问题,与其冒险还不如果断放弃。

如果是中间人的问题,我们就要对中间人进行评估他在整个项目对我们的价值到底有多大,他是只有项目信息和基础的人际关系,还是说他在企业内部真正能够说得上话。一般来说,中间人只能起到一个信息桥梁的作用,最终能不能搞定客户还得看咱们自己。更有甚者,甲方可能碍于情面只是给到中间人一个信息而已,甲方其实很介意跟中间人的合作,同样对他推荐的供应商也没有好感。

如果我们了解到中间人的这些状况之后,就要从几个角度去破局:1、开诚布公地跟中间人谈好利益分配机制,可以先让他来说出他的需求和价值,具体可以参照销售漏斗来谈合作;2、把重心放在自己如何大单上,在大客户销售中,关系只是润滑剂,专业才是助推器。而且要在甲方内部培养教练,形成内外部双教练模式;3、寻找新的销售中间人,看看有没有新的关系。

三、中间人合作的尺度

很多时候,中间人不愿意乙方直接接触甲方,是因为他有所顾忌,担心你把他踢掉;当然,他也知道靠他自己是搞不定客户的,这就属于空手套白狼。

在谈判中,我们经常说,谁有替代方案谁就掌控了更多的谈判主动权。如果你只有中间人这一条线,说明对于这个项目你还没有研究透,任何一个大订单都有多条线索,如果你能铺出两到三个线索来,你自然也就多了一些机会。

给中间人信任感,要有明确的合作条款,不能只停留在口头承诺呢!信息费或者公关费是让其放心的第一步,如果他能协助大单,再给他这个专家顾问费和身份,签约之后才给奖励,这样的合作机制能让中间人放心,然后努力地推动。

成也萧哥败也萧哥,不能轻易绕过中间人,更不能把所有的宝都压在中间人的身上。路是自己走的,既要问问路,更要学会自己看路,否则就可能真的把单丢了。

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