今天我们来聊聊品牌资产
品牌资产是与品牌、和品牌名称联系,能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面,即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌知名度、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。
品牌资产除了包括上述几个方面内容以外,还应包括品牌溢价能力、品牌盈利能力。在品牌资产金字塔中,最终能够为品牌主带来丰厚的利润,获取更多市场份额的便是品牌忠诚度和品牌溢价能力这两大资产。品牌忠诚度和品牌的溢价能力属于结果性的品牌资产,是伴随品牌知名度、认可度、品牌联想这三大品牌资产创建后的产物。
品牌资产是批与品牌(名称和标志)相联系的,可为公司或顾客增加或削弱产品价值或服务价值的资产和负债。
---戴维.阿克
品牌三个紧密维度
1:品牌资产与品牌挂钩。它不是凭空独立的资产,必须要和品牌符号紧密关联,而不是单纯纯的产品或服务。譬如你家楼下出摊的肉家膜,没有品牌名字或LOGO,就是每月卖出上万份,他没有品牌资产。
2:品牌资产对消费者和企业双方都有作用。在对企业方面,品牌资产作为一种无形资产,是被美国会计准则所认可的。可口可乐公司总裁曾经说过:即使一把大火把可口可乐公司烧的分文不剩,公司仅凭“ 可口可乐“这四个字,就可以在几个月这内,重新建厂融资获新发展。
在对消费者方面,一个拥有深厚品牌资产的企业是值得信任的,它可以从侧面保证组织传递信息的准确度,我们对产品使用满意度和售后问题处理的及时度,但是管理不当,品牌资产是会消耗和转移的。
3:品牌资产有正有负。根据美国公认会计原则的描述,美国公司必须在资产负责表上将所购并的公司商誉资本化,但目前在国内还没有这种法律法规出台。
现在我们对品牌资产有了较为清晰的认知了,它作为企业一项重要的无形资产,和企业的有形资产同等重要,甚至更甚一筹。可以说没有品牌资产的企业等同于慢性自杀。因为企业的有形资产一旦受到任何危险,都很难东山再起。
PS.:诺基亚虽然一度退出市场,但是存留的品牌资产足以让他可以 土重来。但是多中国制造企业,一旦现金流崩塌,企业想要凭借品牌资产重回市场难于登天。
在当今的互联网时代,也千万不要忽略品牌的数字资产。如域名、官方网站、搜索引擎的品牌专区、网络新闻、官方微博、微信公众号、百家号、贴吧、APP.甚至包括社群用户的专属标签,都属于品牌数字资产的范围。同样为为良性资产和不良资产,良性的资产发挥着优化搜索引擎、提升品牌形象等作用,不良的资产则会导致品牌口碑下降、品牌用户流失等问题。
品牌资产的前提条件是我们需要拥有一个品牌,它具有独立的品牌识别符号,一个品牌资产的积累既有利于企业,也能帮助消费者。如果在工作中,不细心呵护品牌,资产也很有可能变成负债。
在品牌创立早期就要养成对商标、域名等品牌资产的保护意识,这个时候操作对公司来说成本较低,在品牌资产的建设和保护中通常需要一定的花费,请抱着投资的眼光去审核衡量。
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