华与华方法的品牌三观:品牌失灵论、品牌成本论、品牌资产观。
现在我们讲讲品牌资产观:
品牌资产观,就是品牌的科学发展观。
先讲什么是品牌资产。品牌资产,是能给我们带来效益的消费者品牌认知。消费者知道我们这些事儿,因为知道这些事儿,他愿意购买我们的产品和服务,这些事儿,就是我们的品牌资产。
我不愿意用“品牌个性”、“品牌定位”、“品牌联想”这一套逻辑的词儿。因为这套逻辑不是企业家经营的逻辑,而是所谓“品牌专家”的逻辑。这些词都飘在中间,不是最终目的,最终目的是消费者购买我们的产品和服务,还是巴甫洛夫刺激反射原理。我们要的行为反射是他购买我们的产品和服务,是那些刺激信号让他买的呢?这些信号就是品牌资产。比如华与华的品牌资产是什么?“华与华”这个名字是资产,我们下面还要讲品牌资产排序,名字是第一资产,没名字人家怎么找你呀。“创始人是两兄弟”,这是资产,因为人们是这样谈论你,也是这样记得你,每次我认识新朋友别人都会问:“你是哥哥还是弟弟?”这就是他记忆你的方式。“超级符号”是资产,有人想购买这个创作服务。“华与华方法”也是资产,我正在推动它成为重大资产。我们的案例是资产,是最大资产,因为人家知道这些案例,人家来找你。所以你就知道,作为一个咨询公司,成功案例你什么“品牌个性”、“品牌定位”、“品牌联想”这一套逻辑重要一百倍。其他公司也一样,品牌资产才是终极价值。
品牌资产观呢,就是一切动作都以能否形成品牌资产,能否增值品牌资产为标准,能形成资产,增值资产的,就做。不能形成资产,不能增值资产的,就不做。
资产就要讲收益,不仅形成资产,而且这资产,50年、100年后还每一天都给我产生利息。我今天花下去的第一分钱,第一个动作;我今后每一天花的每一分钱,做的每一个动作,都一点不浪费,不流失,都成为资产储蓄在那里,50年、100年后还在为我产生利息。比如“我爱北京天安门正南50公里,固安产业新城”,“爱干净,住汉庭”,I LOVE 莜,这都属于百年品牌资产,一百年后还有利息收入。
华与华看品牌资产的标准,就是一百年。为什么是一百年呢?因为我不好意思说一千年。我大量的阅读历史,历史上文人写文章追求的标准,就是能留下传诵一千年的警句。比如骆宾王写讨武则天檄,“一抔之土未干,六尺之孤何托?”“请看今日之域中,竟是谁家之天下!”就成为千古名句。曾国藩在写讨粤匪檄时,也想写出一句传一千年的,没写出来。但是,他在多次战败后写的奏折里,有四个字成为千古名句,就是把“屡战屡败”,改成“屡败屡战”。
如何看一个东西能不能管一百年呢,举个例子,一个品牌口号,如何判断他能不能管用一百年呢?检查方法就是“两个一百年”,一百年后,和一百年前。我们的目标是一百年后他还保持青春,我们就设想一下把他放到一百年前他能不能行。比如“爱干净,住汉庭”,放到1918年用,也没问题,和今天一样好使。那我们就可以认为他经得起再一百年考验。
曾经有人问我:“华老师!现在怎么跟90后沟通啊?!”他很焦虑。
我就问他:“跟80后沟通你会吗?跟70后沟通你会吗?跟60后沟通你会吗?”
不用问也知道,十年前他在为怎么跟80后沟通焦虑,十年后他会为怎么跟00后沟通焦虑。这就是社会的普遍现象,因为焦虑,就会乱动作,比如李宁的“90后李宁”,就是这种焦虑的标志性产物,也给李宁品牌资产带来巨大破坏。
所以说,品牌资产观,就是品牌的科学发展观。
这背后是一个管理思想,就是减少废动作。我见了太多的公司市场部、品牌部,废动作太多了!基本上主要是废动作,还有反动作,破坏性动作。
为什么他要搞破坏呢?因为他不知道什么东西是资产。第二是人性的弱点,总有搞点什么动作的冲动,特别是焦虑性动作。
真正能从资产的角度去看品牌,好多事儿就看明白了,就不乱来了。企业经营,都知道ROE,我很想搞一套指标ROB,品牌资产收益率。上市公司越来越多,资本家的逻辑常常压倒了企业家的逻辑,除了ROB,有朝一日我还想推动改变国际会计准则,让广告费用资本化。研发费用都可以资本化,广告费用为什么不能资本化呢?从我们的实际操作来看,就是按投资逻辑在做。
品牌成本论和品牌资产观,是华与华方法一切品牌创作的准则。明天,我们开始一项一项的说。
《华与华方法》修改稿【12】ROB品牌资产收益率 《华与华方法》修改稿【12】ROB品牌资产收益率
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