今天晚上,老妈发给我一个看图猜字的链接(像下面那样),说里面有一幅图她没看出来,让我看看。说实话,我对这种略带高智商的东西也缺乏一些耐心。看了半天,我说那幅图我也没看出来,然后就去百度了一下。老妈当时就说:“我不喜欢你这种急功近利的心态。”她说的没错,我确实有点急功近利。但是对于她这种特别直接的指责,我有点不愿意接受。
如果她这样说:“这个题目确实有点难,但是我希望你不要这么快去查百度。”我就会觉得很有道理。
我和老妈的性格有些不一样。我妈愿意直接批评、指责别人的错误,而我更喜欢温和、委婉的表达。因为指责,会使人有一种本能的排斥感。
老妈经常抱怨说,她说的话明明是对的,却经常有人不听,很固执地按照错误的方式办事,结果事倍功半。其实我特别想和她说,不是她的观点没有说服力,而是她说话的方式让人很难接受。她向来性格强势,不愿意让步。
在工作的时候,店里的员工会和我抱怨,比如:“xxx做事很不认真,你应该和他/她指出来,我只是和你说一声,如果你觉得无所谓,我也懒得管。”我当时心里想的是,首先我没有说不管这件事,你作为我的下属,有什么资格指责我。
如果他说:“我觉得xxx做事不太认真,你可不可以提醒一下。”我会欣然接受。
每一个人做事的方式都有他的道理,你可以不赞同,但是在了解他为什么这么做之前,不要轻易指责。因为,这样会让人觉得,你在把自己的价值观强加给别人。
正面指出别人的问题,出发点可能是好的,希望别人可以变的更好。但是,这样的方式未必会让人容易接受,甚至可能会让人逃避,结果也未必会改变。如果能稍微换位思考,换一种方式说话,就会带来很大的改变。
(PS 聪明的小伙伴可以去猜猜上面的图,留言告诉我答案~)
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