对于刚踏入职场的新人而言，从学生到工作的切换不是一个轻松的过程，跟领导和同事沟通发现他们说的我听不懂，我说的他们听不懂，领导分配工作的时候不知道从什么地方入手，做完了领导又反映不是他想要的，犯了错误支支吾吾的说了很多理由，让领导更加生气，自己也更加内疚。这本由日本顶尖咨询师采访了多位活跃于各行业的前咨询师们，从沟通技巧、思考方式、资料制作、职业素养四个方面，结合真实案例，总结的工作技巧，无论对职场新人和工作多年的人，都有很好的指导意义，值得一读。
良好的沟通技巧，能让你在职场赢在起跑线的。沟通最简单的模型包括三要素：发出信息、接收信息、反馈结果。
在汇报工作的时候，遵循PREP的顺序（POINT=结论REASON=依据EXAMPLE=具体事例POINT=重申结论后结束），结论先行，迅速传达必要信息，让对方听得懂你的意见，这是非常好的换位思考的汇报工作的方式，领导作为经验丰富的职业经理人，往往关注的重点是工作的进度，避免从自己的角度出发，先陈述一堆理由，为自己找借口或“邀功”。
在接收任务的时候，确认工作的背景和目的，可以通过询问推测对方要求的质量，补充上司模糊不清的部分，从自己理解的角度做出假设，明确工作成果目标，明确优先顺序和紧急程度，与上司沟通，让我们作为接收方与领导的指示方达成共识。这就是充分沟通，把握期望值。理解对方期望值之后，在工作中有余力的情况下，常常给出超过对方期望值的反馈结果，能让你快速的成长和收获信任。
良好的思考习惯和技巧，能让你在奔跑过程中加速前进。通过画逻辑树，能够直观的、无疏漏、无重复的分析重要工作，加快决策速度。在处理问题和反馈工作结果时，明确事实-分析-行动，“云-雨-伞”三个字是非常形象的比喻，让此种思考方式内化为自己的知识，帮助整理杂乱无章的思路。
作者在资料制作技巧里，详解了常见的办公软件EXCEL和PPT的操作技能。另外作者单独提到了“检索型阅读法”，能够快速的在浩瀚的书海中，找到自己需要的知识和工作资料。
当你已经锻炼好了基本功，能在职场上轻松的奔跑的时候，培养职业的精神，能过让你获得工作进步的持续力量。在自己的岗位上创造更大的价值，是我们的职业追求，要实现这个目的，我们要牢记“时间就是金钱”，不磨洋工；积极在会议中发言，贡献自己的想法和建议；根据上级的期望，平衡工作的速度和质量，学会“承诺力”，并竭尽全力达成目标；在职场上找到学习的榜样，拜师学艺；在上级提出工作目标的时候，作为新人，发挥追随能力，站出来积极支持，并尽力协助；有意思的培养自己的团队协助意识，以思考“现在我能做什么”为起点，寻找能为团队做贡献的地方，在不同的领域发挥自己的特长，成为具有专业精神团队的一员。
总之，这是一本值得一读的好书，我已经迫不及待的要把她推荐给我的同事们了。
职场新人怎么赢在起跑线上——《靠谱——顶尖咨询师教你的工作基本功》书评
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