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读卡内基《人际关系与沟通》的一点感想

读卡内基《人际关系与沟通》的一点感想

作者: 细雨后的月光石 | 来源:发表于2019-02-02 00:03 被阅读37次

第二章 与人相处的秘诀 读书笔记

老公认真挑出了这一章。

于是,我翻开书,阅读。最后,一章的文字都汇成最后一句话“真诚、慷慨地赞美”。

这个秘诀起源于对“什么是让一个人心甘情愿去所有事的唯一方法”的分析。而答案是——“满足他的需求”。

但如何理解需求,以及如何满足需求,又有很多学问。卡内基的引用是,“希望被重视”是人类根本需求,而满足需求的方式是“赞美”。

但同时,他又提出,这种赞美,只有在真诚和适时的时候才会有效。

他提倡的不是为了利益的逢迎,而是“一种新的生活方式”。也就是,这不能仅仅是种技巧,这种“真诚,慷慨地赞美”,必须发自肺腑,充满生活的每个细节处。不是针对想要相处好的那个人,而是面对所有人时都这么做。

我觉得我们做不好的原因有两方面。

第一,不擅于发现别人的优点和善意。记得初中时,老师让全班同学给班级里的一个特别调皮捣蛋的人写匿名评价,54个人中53个都写的是缺点,只有一个人写了优点。我想,总是善意的看待别人,应该能让自己的发现多一点。

第二,不擅于表达赞美。态度上抗拒,认为“做比说重要,爱的深沉”;技巧上生疏,造成尴尬没重点。我曾经看过一个绘本叫做“你把水桶加满了吗?”——当你赞美别人时,他们的幸福水桶就会加满,感到快乐,而你的幸福水桶也会被加满,感到快乐。所以,赞美应该是慷慨的,它利于提高整体的幸福水平。而如何做到让这种赞美适当又自然,我期待不断学习,加强。

最后,能在相处的过程中保持双方的满足和愉悦,我认为是我最期待的相处状态。

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