远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生简书分享:
在罗伯特西奥迪尼《影响力》书中,对于因为所以做过许多的描述,其中有一段是排队插队的实验,第一组是要求插队人员在讲述插队理由时必须将“因为”这个词说出来,一开始的理由会和排队这件事情有相关性,插队的成功率非常高。之后仍然是同样的插队理由,但是将“因为”两个字去除之后,插队的成功率就出现了下降了。这是一个很有意思的现象。第二组是,依旧要将“因为”这个词说出来,但是插队的理由可以和正在排队的事情无关,结果是插队成功率也非常高。之后仍然是各种无关的理由,将“因为”两个字去除,插队的成功率大幅下降。你看,这就是一个很有意思的现象,这个实验是想表明,人类就是会被一些词语影响自身的判断力和行为。
品牌在构建势能时,如果能够很好的理解这个底层人类认知心理行为模式,就能够很好的影响顾客的购买决策,比如说当你的产品拥有某种特性时,需要大胆的率先将其说出来,人们就会自动进入“因为所以”的逻辑结构中去,比如说很多年前的乐百氏水“27层净化”,如今的农夫山泉“天然弱碱性水”,厨邦酱油“晒足180天”等,都是这种认知心理行为模式的应用。这种“因为所以的力量”,本质上是科学的力量,如果品牌运营的每个环节都充分运用科学的力量,定会极大的提高品牌被顾客认知的效率。
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