美文网首页
沟通的表达技巧

沟通的表达技巧

作者: 水冰晶 | 来源:发表于2018-06-21 19:32 被阅读0次

沟通课程里学到了一个沟通的技能,表达三步走,分享事实,说出想法和请求反馈。

1.分享事实

首先每个人看到和理解的事实和现实都是有偏差的。角度不同,看到的事实就会不一样。想要客观地理解对方眼中的事实,只有一个方法,就是怀着一颗求知的心去分享和倾听。

2.说出想法

想法≠事实,并且要软化表达的措辞

如果表达的措辞太硬,可能会引起对方的过激反应。有两个方法来说出想法。

方法1:在想法前加一些修饰语,比如,“我的想法是或我觉得”,而非“很明显”

方法2:直截了当,不绕弯子,直接说出自己的想法,别老让对方猜。

3.请求反馈

方法:首先放低姿态,为了让别人说出不同的看法,主动承认自己在认知上的局限性。比如,“我也可能是错的,这件事的原因也可能是...”。并且措辞要温和,为了鼓励对方说出内心的想法,而非威胁。

A:“虽然这件事很难,但我真的想知道大家是怎么想的?”

B:“这是我的看法,没人反对吧?”

大家更喜欢哪种表达呢?

相关文章

  • 沟通表达中的一些重要技巧

    前文说到了心理咨询,沟通表达中的简约性,本文来聊聊沟通表达的言语交流技巧,主要包括贯注技巧、聆听技巧、沉默技巧、宣...

  • 沟通表达技巧

    [礼物]今日早课精进[礼物] 《沟通表达的技巧》 新知 1.知彼解己=认真倾听+有效表达(品德第一+ 感情第二+理...

  • 沟通的表达技巧

    沟通课程里学到了一个沟通的技能,表达三步走,分享事实,说出想法和请求反馈。 1.分享事实 首先每个人看到和理解的事...

  • 关于孩子如何说,别人才会听之小记

    1.沟通技巧,孩子情绪,沟通技能,社交技巧 2如何处理与他人的冲突: 1..表达自己的感受 2.表达自己的需求 3...

  • 沟通中表达的技巧

    对于表达我们再熟悉不过,与人交道,话不可少。事成不成,要看话会不会说。话看似无形,又瞬息万变,有人出口成剑,明晃晃...

  • 《沟通的艺术》读书笔记

    沟通是我们和对方共同经历的过程。在这个沟通过程中,尊重和主动的态度,比技巧更重要。 一、沟通中的三个表达技巧:...

  • 第一百四十二天-销售中的表达与沟通

    那什么是表达与沟通呢?表达就是我说你说!沟通呢?什么是沟通? 不管是管理人员还是好的销售人员,掌握好的沟通技巧,远...

  • 心理咨询中行为和策略的方向

    前文说到了心理咨询沟通表达中的体语交流技巧,包括目光交流技巧,面容微笑技巧,体语强化技巧。本文继续。 微小鼓励技巧...

  • 育子智慧42

    有效沟通的正确方法有以下几个技巧: 有效沟通之一:表达你要的,而不是不要的。 在表达时,以“我”开头,明确说明自己...

  • 《心理咨询基本功技术》读后感@绿耳

    今天学习的内容是心里咨询场合下有效沟通表达的言语技巧。 在本章节中,作者指出了心理咨询场合下沟通表达的言语技...

网友评论

      本文标题:沟通的表达技巧

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/amvcyftx.html