前言
《高绩效教练》是一本书,作者约翰·惠特默(John Whitmore)。最开始接触这本书的时候是从樊登的一个视频,连接如下: https://v.qq.com/x/page/c037696wav4.html
那么看完这个到底有什么用?它能给我带来什么?一个好的教练具备哪些要素?又如何能成为一个好的教练?我们带着这一系列的问题继续往下看。
1.你能收获什么?
教练就是释放人的潜能,使他们呈现最佳表现;教练帮助他们学习,而非教导他们。所以如果你是某公司的领导,那么它能帮助你去激发员工的潜力,让员工有更好的业绩。同样的道理,你也可以用它来辅导你的孩子,激发他内心的欲望和斗志,他让的潜能充分发挥出来。总之他的作用就是激发一个人的潜力。
2.GROW模型
通过这本书,你会发现:
80%的人在问你怎么办的时候其实都已经有了答案。
70%的情况下你给与的建议都是错的。
因此,我们在辅导过程当中,应该是通过提问而非建议的方式。而这种提问被提炼成四个环节,那就是GROW模型。
G:goal 目标
在这个阶段,你要通过提问让对方理清楚自己的目标是什么。常用的问题有:
你的目标是什么?
实现目标的标志是什么?
R:reality 现状
在这个阶段,你要通过提问让对方理清楚现状是什么?与目标的距离或者障碍。常用的问题有:
那么,目前的状况是什么?
是什么阻止你不能实现目标?
都有什么与此相关?
和你有关的因素有哪些?
O:option 选择
在这个阶段,你要通过提问让他理清楚实现的方案都有哪些?对比,最终选择一个方案。常用问题有:
那你打算怎么做?
还有其他的方法吗?
你曾经见过或听说过别人有哪些做法?
哪一种选择你认为是最有可能成功的?
为了改变目前的现状,你能做什么?
你要怎样改变现在的情况?
W:will 将要做什么? 下一步的打算
常用问题有:
接下来,你第一步打算做什么?然后呢?
3.总结
一开始你可能会不适应,总是容易介入到对方的问题当中。但当你开始思考对方的问题该如何解决时,教练就开始走向失败了。因为你的介入,会让对方停止对自我现状的思考,也更不会去考虑自己应该怎么做。所以教练的良好状态是问的人很轻松,只管按照框架提问。被问的人很严肃,绞尽脑汁在考虑问题。
最简单的开始方法,就是当有人问你该怎么办的时候,从Goal的问题开始一个一个问起来。
GROW,四组问题问完,基本对方就应该清楚了
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