1)现象:优惠券
2)说明:商家发放优惠券的目的,是为了区分客户,以进行价格歧视。
3)举例:一般说来,价格歧视是指企业在销售一种商品时,对不同消费者索取不同的价格,或根据消费者购买数量的不同索取不同的价格。
从市场需求来看,价格越高,需求量就越小;价格越低,需求量就越大。商家要赚取更多利润,一方面要尽可能高价的卖出产品,另一方面要尽可能多的卖出产品,赚取最多的“总利润”。商家必须锁定具体的顾客,根据顾客的需求以及其对产品价格的敏感程度,寻找一个恰当的价格水平,让总利润达到最大。
比如,在麦当劳的网站上,顾客只要打印某张优惠券,就可以凭券到麦当劳以优惠价格享受某种套餐,甚至在路边也可以获得免费发放的优惠券。
获取麦当劳的优惠券,需要花费一定的成本。通常是那些时间成本比较便宜的人,更愿意使用优惠券。而时间成本比较便宜的,又往往是一些收入偏低的人。
于是,麦当劳成功地把顾客分成了两类:富人和穷人。对于富人——不持有优惠券的人,麦当劳供给他们的商品就比较贵;而对于穷人——持有优惠券的人,麦当劳给他们打折。通过这一分类,麦当劳的总利润达到了最佳状态。
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