做产品的过程中，会从各种渠道收到各种需求，领导/公司层面的需求、用户的需求、参考竞品的需求、头脑风暴想出的需求等等。评估这些需求的优先级，是产品工作必备技能之一，下面我介绍几个需求优先级评估方法，仅供参考。

1、方法一：依据用户量——发生频率二维象限评估需求。

我会评估这个需求/功能影响的用户量有多少，这个功能上线后用户使用频率是高还是低。如图：

如图，优先解决大量用户高频问题，这是产品的基础体验，最后解决少量用户低频问题。

2、方法二：依据见效快慢——开发难度二维象限评估需求。

评估这个需求满足后带来的产品效果（如：带来指标的增长、收入增长、用户满意度上升、产品核心竞争力的提升等）见效快慢，还有这个功能的开发难度，如图：

如图，产品早期优先解决见效快开发难度小的问题，最后解决见效慢开发难度大的问题。

3、方法三：依据kano模型评估需求。

依据用户满意度和功能完善程度两个维度来划分，可以将需求分为五类：

1）期望型需求

用户满意度和功能投入度成正比。如程序反应速度、电池带电时间。

2）必备型需求

用户认为必备的需求。如登录注册功能、搜索功能。随着必备需求逐渐被满足，用户对必备功能的需求逐渐趋于平稳。

3）兴奋性需求

让用户惊喜的需求，让产品体验更好。如输错密码时输入框的震动。

4）反向需求

用户不喜欢的需求，这类需求越多，用户满意度越低。如产品里的广告。

5）无差异需求

这些需求用户不在意，不影响用户对产品的使用。

期望型需求：加大对这些需求的资源投入，这类需求是用户获得和留存的关键，是产品的核心竞争优势。

必备型需求：加大对这类需求的资源投入，直到用户的基本需求被满足。

魅力型需求：此类需求也要加大资源投入，但是不能占用期望型和必备型需求的资源，因为魅力型需求是产品的特点，是建立用户忠诚度的重要因素。

4、方法四：通过评估需求价值来评估优先级。

评估需求价值的三个维度，需求的迫切程度、用户是否愿意为该需求付费、如果开发出来用户愿意为之付多少钱。通过这三个维度的分析，我们可以大概对这个需求做一个评估。

5、总结

无论使用什么方法评估需求优先级，我们都需要明确以下几点：

1）如果做这个需求，第一批核心用户是谁？

2）使用场景是什么？

3）解决了用户什么痛点？

4）和现在的方案相比，效率/用户体验提升了多少