推荐好书《淘宝十年产品事》，这本书说是讲产品的，但是就算不是做产品的也要看看，因为它里面的分析做的好。
首先说说淘宝的搜索系统，搜索系统不能仅仅看成是一个寻找商品的工具，如果你这样看就说明看的太浅了，高手应该要看到背后的利益平衡。因为淘宝本质上是一个第三方，他的作用是撮合卖方和买方达成交易。用经济学术语来说就是降低交易费用，因为淘宝降低了交易费用，所以也就能从降低的交易费用中收取一部分作为自己的回报。这说明了市场是根据贡献分配的。但是做第三方是非常困难的，因为你要做到精妙的平衡，那淘宝来说吧，过于偏向卖方，买方利益受损，买方就不来淘宝了，反正还有京东，拼多多。同样的也不能过于偏向买方，这样卖方利益受损，卖方就不来淘宝了，反正还有京东，拼多多。
搜索会有一个排序问题，一开始淘宝排序的方法是根据下架时间排序，这样让所有的商品都有相同的机会。看似是一个非常公平的排序方式，但是这个公平是对卖家而言的，对买家来说他经常要翻好几页才能找到自己想要的。这就是过于偏向卖方，买方利益受损的情况，长此以往肯定完蛋。
然后就出现了一个人气排序的，说白了就是根据买家的购买数据，比如转化率，销量等等作为指标。但是也会出现问题，那就是马太效应，爆款的商品会越加火爆，但是有些商品却连一个初始的销量都没有，这对中小卖家和新手卖家很不公平。这就是过于偏向买方，卖方利益受损的情况。
然后就出现了一个“阿基米德”排序。这个排序的本质可以用考试的例子来类比，过去的排序就好像小学只考语文数学，“阿基米德”排序就把所有的学科都加入到考试中，来检测学习的好坏。“阿基米德”排序就是包含了销量，退款，退货，评价等等各方面因素综合的排序方式。这样就商家作弊的难度就提高了，以前影响排序因素少的时候，可以针对少数几个因素作弊，比如刷单，刷评价。但是现在所有的因素都要影响评价，所以就算要作弊单独在某个方面作弊就是没用的，要作弊就要全面的作弊，那成本就高了。那还不如老老实实提高产品服务质量，以真正优质的产品和服务打动消费者。
但是“阿基米德”排序上线后马上就引发了“7.8事件”，因为这次改动太大，导致了部分商家利益受损。但是对整体来说还是有利的，所以淘宝没有因为看似声势浩大的反对，改变自己的决定。因为其实受损失最大的就是那些有作弊行为的商家。但是这样的事件其实发生过很多次，比如“伤城事件”。因为卖家需要一个稳定的经营环境。短期市场波动太激烈就会导致卖家因为波动受到损失，所以之后淘宝的搜索再有变动都是灰度发布，至少三五个月才改完，让卖家有足够时间去适应。
这其实让我联想到了邓小平提出的试点方法。在中国关乎重大决策的改变都要搞试点，哪怕是对的也要先搞试点。这是一个非常伟大的制度创新，因为这样的安排的对整个社会的冲击是最小的。淘宝的这个做法和中国政府搞的试点制度有异曲同工之妙。
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