2016年10月7日,接近国庆长假的尾声,在朋友圈洋溢着招证人独有的喜庆和激动,招商证券成功在香港联交所主板挂牌上市,成为A+H股上市的证券公司,在转型现代投资银行的路上,都需要巧借“东风”,我们要借助此次H股首发上市成功的“东风”,顺势而为,乘势而上,开启打造具有国际竞争力的中国最佳投资银行的新征程。
自从1月21日正式发布招商证券经营管理大纲以来,近期的大纲培训陆续展开,打造“最佳投资银行”的企业战略愿景成为招商证券人的共同追求,让每一位员工想和公司一起干一番事业的心更是坚定不移!在2015至2017年推改革中的承上启下的一年里,我们需要更加清楚地认识到我们的征程已经走到哪一步了?我们每一个招证人还需要做出哪些努力顺应公司的转型?
“势”是方向,“道”是根本,“术”是利器,缺一不可。每一个招证人需要把握方向,坚持根本,磨砺利器,在公司转型的路上与公司并肩同行,实现又好又快又稳的高速度高质量发展。
第一部分:势在必行
在《大纲》第五章公司提到的人才是实现打造中国最佳投资银行战略目标的核心资源,公司界定的人才不仅指行业领军人物、特定领域精英,也包含胜任岗位要求并努力成为岗位专家的普通员工。为实现“最佳投资银行”战略愿景公司需匹配一批具有使命感和责任感、富有激情和竞争意识、具备战略视野、专业素质和执行能力强的人。
第二部分:志同道合
所谓道不同不相为谋,然同于道则可相为谋。我们在追求个人发展时,要调整自己的规划顺应公司的转型。在公司提供的平台寻找机遇和挑战时,需要加入一些公司的战略愿景、经营之道、核心价值观和企业文化等有形无形的东西。杰克韦尔奇对员工的分类中充分地体现了一个员工认可公司价值观的重要性,认同公司价值观但能力不够可以进行改造,不认同公司价值观但有能力也只能解雇。所以,只有当个人的期望和标准与公司的价值观和行为准则方向一致时,员工对企业内部的促进作用不仅有明显的乘数效应,甚至会形成社会各个层次对企业忠诚和信任。每个员工都是社会人,我们在社会各个层次的活动中将我们身上所具备的企业文化的影响散发出来,从而在社会上形成。声誉和社会认可度是公司长期积累的宝贵资产,一旦受损难以修复。每一个招证人都应该珍惜招商证券的声誉,我们的一言一行都代表这招商证券。
第三部分:术业有专攻
在大纲中的公司基本价值取向中有一点提到崇尚专业,专业成就价值。专业视是最强大的竞争利器,把专业精神作为员工基本工作标准,为每个岗位配置最专业的人才,并倡导持续的专业学习和积累。
2015年,公司全年利润总额和净利润双双突破百亿元大关,及时是在复杂动荡的市场行情波动和严格的行业监管环境下,招商证券依旧诠释着依法合规的经营理念,实现了合规年的愿景。在2016年工作会议中,公司将“营销”确立为工作主题,并强调各项业务都要动起来,我们每一个招证人都应该动起来。
招证人应坚持以客户为中心的价值取向,在创造产品时聆听客户的需求,具体化客户的真实需求,在引领和服务过程中与客户建议高度信任关系和长期服务关系。不是因为营销而营销,而是因为你需要我们刚好专业。如今,高净值客户、企业客户、机构客户逐渐成为主要力量,为吸引和留住中小型私募基金,公司启动了私募学院项目。第一次到会议室视频培训时听到私募学院,了解到这是招商证券为各类初创、中小型的私募基金管理人提供的全产业链服务平台帮助私募基金从初创产品做大做强的孵化品牌。一年之间,从无到有。在大纲培训期间更是了解到这是一个跨部门、跨业务线的项目,项目一启动,营业部即积极开展客户营销、托管部充分考虑初创期私募的需求设计产品要素进行托管外包服务、机构部根据业务数据开发评审模型进行业绩评审、研发中心根据多年对公募基金的业绩研究经验提供私募基金业绩归因分析,各部门各司其职,为了一个共同的目标贡献力量。
每一个招证人在其专业岗位上持续的专业学习和积累,为客户带去最好的服务体验,为公司的共同目标做好每个环节的工作,这就是招证精神。
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