关于营销这件事情，可以这么说外行人不懂内行操作，内行人不懂内容制造，真正能够站在营销领域金字塔顶端的人是非常少的。很多企业品牌也在做品牌营销，但是做出来的东西往往是难以获得大家的认可，网络营销师王国斌认为，究其原因，还是你的营销不够用心。
我们先来谈谈什么叫走心的营销。
根据网络营销师王国斌以往的网络营销经验，走心的营销往往是重在内容的输出，而没有赤裸裸的诱导。比如最近在央视播出的超能的广告片：没有你应该，只有我应该。看完这几支片子，最直观的感受就是满满的正能量，品牌的植入也是恰到好处，看出来策划者的用心。人们都说你应该做什么，但是自己的人生就应该自己做主，只有自己知道自己应该做什么。强调女性应该独立自主的同时，顺便点了品牌天然的主张。让人没有这么反感。
事实上，走心触发的是人们的心理认同感，是品牌或者产品在人们情感层面的一个软着陆，而不是赤裸裸的教唆和重复灌输。曾经在营销界产生影响的脑白金的广告、恒源祥的广告、以及最近的优信二手车的广告，虽说是取得了曝光获得了展示，但是网络营销师王国斌认为，这样的广告很不走心。如果用词语来形容的话就是“无感”。
那么走心的广告应该怎么做呢？鹿豹座认为要做到以下几点。
1.不能在形式上进行跟风
但凡走心的营销在形式上不会有过多的包装，你看麦当劳的母亲节视频广告多走心、你看右岸咖啡店的文案多走心，仔细看完，他们并没有用过多的形式和技巧，但是让人看起来却更加地舒服和自然。拥抱新形式的宣传形式固然重要，但是走心的内容才具有最亲和最有效的说服力。
右岸咖啡馆雨天篇
我喜欢雨天
雨天没有人
整个巴黎都是我的
这是五月的下雨天
我在右岸咖啡馆
2.传递独特的价值观
网络营销师王国斌认为，营销的本质不仅仅是为了进行产品的销售，也是一种价值观的传达。不能够传递价值观或者生活工作能理念的话，这样的营销是没有生命力的。拿老罗和雷军相比，老罗卖的是情怀，雷军卖的是硬件，对于手机来讲，硬件会过时，但是情怀不会，这也就是为什么很多人会追随老罗的情怀，虽然他的手机销量不好，但是很少有人追随雷军，不会因为他的手机卖的好。对于品牌来讲，经常谈价值观这个话题会增加品牌的年轻的形象，而过多地谈产品的销售，则对于品牌的形象会影响很小。这里讲一个小插曲，同事在“一条”上花了80多块钱买了一支掏耳勺，回头谈起来，她说并不是因为掏耳勺怎样，就因为它是一条上面的，有情调。
3.观察你的受众
往往不走心的营销是不会触及受众内心深处的东西的，比如脑白金的广告，“孝敬爸妈，脑白金”“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”，这句诱导式的广告语真的懂什么叫“孝”吗？现代社会环境中，孝是什么，是陪伴、是沟通、是体谅。脑白金的狂轰乱炸式的广告给了人们一个借口，送脑白金就是孝，脑白金就是送礼佳品。这浅薄的借口并未真正进入孝子们的情感世界，反而抹杀了家里父母真正需要的孝。与之对比的是当年雕牌洗衣粉的妈妈洗脚的广告，随便找个人一交流，都对这个广告印象深刻，并且竖起了大拇指。所以，观察你的受众，了解他们内心最深处而又不知如何满足的需求，只有做出精准的洞察才会有走心的营销。
网络营销师王国斌认为走心的营销必然是经过精确的洞察和严谨的内容策划而做出来的，营销不是拍脑门的事情，用心往往是营销成功的重要基石。
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