员工与岗位匹配度

员工岗位匹配度。员工能力素质，个性、个人行为风格、价值观与岗位的吻合程度。员工与岗位不匹配表现在:业绩不合格，岗位不胜任，沟通不畅，团队协作差等。

员工与岗位匹配度，我们可以从多个方面考察，包括：责任感、团队合作能力、应变能力、解决问题的方式和能力、客户服务意识和行为表现、沟通交流能力、学习能力、判读推理能力、言语理解和表达能力、性格、思维方式和专业知识和技能等。我们要根据员工的在工作中的具体行为表现来判断匹配度。

在现在人才竞争环境下，中小企业也有必要有专职人力资源经理从事人力资源的管理工作，包括：人才招聘、员工日常工作行为表现的收集、分析和汇总，基于企业的实际情况进行本企业的员工与岗位匹配管理。

专职人力资源经理胜任员工与岗位匹配管理，首先是要熟悉、深刻理解企业的业务以及亟待解决的基本问题，二是能够准确判断出员工的核心能力，比如责任感、团队合作能力、应变能力、解决问题的方式和能力、客户服务意识和行为表现、沟通交流能力、学习能力、判读推理能力、言语理解和表达能力、性格、思维方式等。三是善于与员工沟通交流，能够在交流沟通中自然顺畅地引导出与员工核心能力相关的话题，并从对话中准确捕捉到员工的真实的核心能力。

岗位匹配管理包括，角色匹配、能力匹配和素质匹配。

角色匹配：企业赋予岗位的角色和员工本人的角色是否匹配。往往角色的定位决定了思考方式和解决问题的能力。往往角色影响行为，行为影响收益。角色定位代表着问题的解决导向和解决办法。工作中角色转变不到位，很难做出有效的工作。正如和“合格的员工不一定是合格的领导“一个道理。

能力匹配：企业赋予岗位的条件要求和员工自身具备的能力是否匹配。往往员工自身能力决定了其适合岗位，岗位要求和实际能力脱轨，即为人才浪费。能力匹配考虑识、经验、意识等因素。

素质匹配：岗位所需要的的个性特点和员工个人所具备的个性特点是否匹配。素质匹配考察成功愿望、挫折承受、人际交往和自身的优点和缺点等。

在管理岗三个匹配中，最重要的是角色匹配，在员工中最重要的是能力匹配，在普通岗位和重点岗位加上素质匹配。