人物介绍:
李林毕业后入职本公司华北大区行政部。3年的时间,他勤奋好学,进步飞快,但在与上级的沟通中时常会有一些不畅与障碍,以致错失了一次升职机会。在资深同事的帮助下,初识《报·联·商》,听这位同事说,这是一门提高企业内部上下级间沟通技能的必修课,很多同事因为学习了报联商,不仅自己的工作更加顺畅,还赢得了领导的信赖,提高了工作效率。于是开始恶补功课。
一转眼,李林在公司工作已经将近四年了,可依然升职无望。
不是李林不够优秀,而是公司的岗位编制有限。等待一个空缺的主管名额,不知道要何年何月。
是继续留下在晋升通道并不明朗的现岗位等待机会,还是选择跳槽寻找新的发展平台?或是还有其他解决办法?
在经过一段时间的艰难抉择无果后,李林开始期待身边的朋友能给自己一些建议。
周末,李林约了一位好友罗鹏到咖啡厅。
见面寒暄几句之后,李林开门见山述说了自己的焦虑:
“看到一起毕业的同学如今有人已经做到主管或经理的位置,有人创业成功拿到融资,而我现在升职无望,还在基层岗位上苦熬,真不知道该怎么办了。”
罗鹏问道:“如果你确定短期内无法升职的话,为什么不考虑跳槽呢?”
李林说:“跳槽我考虑过,但现在公司的企业文化与我的价值观相吻合,而且团队氛围十分融洽,我几乎没有人际关系方面的压力,可以把精力专注在工作上。”
罗鹏表示羡慕:“那你运气真好,选择一家企业需要考量的企业文化与团队氛围都符合你的预期,那就继续留在这里,等待机会吧。”
李林苦恼地说:“可是这个机会遥遥无期啊!我又不甘心。”
罗鹏又问:“那有没有跟你的领导沟通一下,说说你的想法呢?”
李林摇头:“跟他说也没用,没有空缺名额,他也没有办法,还有可能让他误解我要跳槽,对我的稳定性有所顾虑。”
罗鹏想了想,说:“其实你根本的原因是一直待在自己的舒适区,不愿意接受新的挑战,不愿意面对各种不确定性。”
李林并不接受:“你说的不对,我这几年如果只想停留在舒适区,就不会取得今天的进步,现在的我之所以还是一名普通职员,只是因为目前没有主管岗位的名额而已。”
罗鹏听到李林这样说,自己并不想把谈话搞僵:“其实我们都看到了你的努力,那你想接下来怎么办呢?”
李林说:“就是不知道怎么办才来请你帮忙拿主意的啊。”
罗鹏无奈地笑了:“我刚才给你出了那么多主意,都被你否了,我也没有什么好的建议了,要不你问问别人?”
罗鹏的这句话突然让李林觉察到自己在这次谈话中的表现:
原来自己并未真正地去倾听对方,对于对方的建议,自己也未认真思考(至少表现出来的是这样的态度)而直接否定,这让对方自然不愿再给你任何建议。
向他人讨教时,对于他人给出的意见要客观对待,它们起到的作用更多是给你启发、开拓你的思路、打破你的局限,因为毕竟只有你才是事情的负责人,才是最终做出决定的人。
但在讨教的过程中,你就要做到“认真倾听”,毕竟是你有求于人,无论对方的建议是否有用,也要表现出谦虚的态度。
人的天性之一就是不喜欢被质疑、被否定。
你的态度越谦逊,对方的思路就会被打开,也就越愿意为你贡献智慧。
想到这里,李林赶快说:“对不起,罗鹏,刚才我的态度不够好,我特别需要你的指点,你再帮我出出主意吧……”
古贺·报联商法则:
之39:别人给你的帮助尽管只供参考,也许你不想采用,那也应该谦恭听取才是。
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