今天看了集体决策的方法,德尔菲法,来自古希腊的德尔菲神谕,古希腊时期,很多城邦会在德尔菲建立阿波罗神庙,阿波罗是古希腊的太阳神,在阿波罗神庙中能预测未来,所以,后面美国兰德公司提出这个方法的时候,就用德尔菲命名。
德尔菲法是把专家的独立观点不断收敛的预测法。
第一步是先集合专家,这个专家可以是行业专家,也可以是一线管理人员,或者是客户。
第二步收集专家的独立观点,不让他们互相知道彼此的观点,避免受到权威的影响。
第三部是收集这些信息,整理好,再全部反馈给这些专家,让专家彼此参考提出来的意见,根据别人的意见,修改下自己的想法,然后再提交自己的想法。这个过程可能要如此反复几次,不断反馈,不断收敛。
最后一步就是做出决策了。
以上就是德尔菲法
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