宁向东清华管理课的第一周说的是破局

一、局的概念

“局”就是身边各种资源之间相互关联和相互作用的状态和关系

局的概念里的各种资源有三类：正资源、负资源和无关资源

破局：就是调整资源性质，变换资源和你的关系，从而走通。简单说就是想办法把负资源挪开

做局：就是给他人设置负资源

二、破局的三个办法

1、使用无关资源进行对负资源的转换。

举例“脱不花”要破提高卖广告的局，她利用无关资源“培训”，给客户做了培训，从而把不信任不了解他的客户变成“正资源”

2、对资源进行重新定义

举例：711便利店用ATM取款作为破局的手法

3、重新定义自我，敢于把自己碎掉

举例用网上授课的方式卖掉原本高价的课

三、效率破局：科学管理

1、科学管理的核心：把要管理的事情按作业链条分几个部分、每个细节的效率提升到最大

举例：福特的生产线、泰罗的效率优先

2、科学管理的新困局：人心的效率和来自外部强制力效率之间的平衡

四、借势破局

1、案例：沃尔玛借卫星的势，在人数少的城镇也可以布点，并通过统一采购和分配，降低成本，达到了先动者优势

先动者优势：占据黄金位置后，后面的人基本就没有机会了

（感觉先动者优势就是赢家通吃）

2、如何把握趋势：

审视局势——准备——辨识机会窗口——行动

注意点：赶对节奏、利用资源、及时出击

简单的方法：跟住大块头

（我觉得跟住大块头要理智分析，是自己跟住了，还是被诱导了）

拓展：时机管理

1、抢占先机的条件

（1）“领先者”形象很重要

（2）学习和经验很重要，别人难以模仿

（3）顾客忠诚度很重要

（4）抢先就可以掌控稀少资源，独占市场

（5）可以及早巩固与供货商和经销商的关系，取得成本优势和优惠待遇

（6）早期具有规模，无法逆转的成本会吓退后续的竞争者

（7）客户更换我们的时候需要付出高成本

（8）抢的先机即可停止游戏（我的理解是可以做到赢家通吃，逼退竞争者）

2、稍后跟上的条件

（1）稍后是可以赶上的

（2）市场充满了不确定性，可以再观察

五、涟漪效应

涟漪效应就是中国人的社会关系学

人人讨厌，却人人在做

1、关系困局最危险的是亲信不亲，要避免三种人：应声虫、隔离者和夺权者

2、解决的办法是树立“业绩文化”对冲关系文化