提纲:
1.积极倾听的简述
2.面对先生积极倾听
3.面对孩子积极倾听
4.积极倾听顺应自然之道
我曾经目睹心理学老师和搞电影教育的老教授与孩子互动,孩子仍旧会有情绪,但是老师与孩子之间的互动却又是那般的自然,在对话中孩子不知不觉地就走向了大人期待的方向。重要的是你能感觉到孩子被充分的接纳着爱着,让人有种发自内心的喜悦和温暖。看着我都惊讶,不断地问自己,这些老师是使用了什么神奇的魔法,让孩子如此听话?直到开始练习“积极倾听”,才找到些感觉。
1.积极倾听的简述
首先积极倾听发生在人与人的沟通间,当然你也可能会问“发生在个人内心也是有可能的把”,是的,有可能,那也也是在内心对话间。
当人有个想法,用语言表达出来之前会有个编码过程,对方听到原话到领会到意思会有个解码的过程。如果编码和解码完全对称沟通就会非常有效果,但是因为说者和听者是不同的人,内心因有不同的逻辑模型,导致对同一件事产生不同的理解和看法,这样往往造成双方信息不对称,误解也就自然产生了。
积极倾听就是用心去感受对方的情绪和真实需求,再反馈给对方,让双方信息不断走向对称,以达成更好的沟通效果。
2.面对先生积极倾听
两性关系中,双方是最亲密的,也因此自己的不足和内心的软弱是最容易暴露在对方面前的,矛盾也是最容易产生的。只要看看很多在社会上颇有成就的人,婚姻关系却很不和睦,就足以反应这个问题了。积极倾听可以很好的改善亲密关系。
我家两个孩子在小班制幼儿园上学,一年学费对我们家庭来说是笔不小的开资。有时跟先生讨论到,言语中他会产生不满,会说“没有那个金刚钻就不要揽那瓷器活”。如果我回应他“是不是把孩子放到老家去,一分钱不花我们就舒服了?”,他会更气愤,这期间就是信息不对称。我误解了他的真实想法,首先他是爱孩子,其次他也希望孩子们能够接受好的教育,能够成才。而他当下的真实需求是:我感觉有压力,我需要你的关心。所以当我说“这个家好歹有了你的付出,我跟孩子才能生活得如此幸福”,他立马就平和下来,接下来的沟通就变得顺利多了。
3.面对孩子积极倾听
孩子比大人单纯,积极倾听的回应往往来得更加的直接。这是因为孩子的需求很多时候是直接表达出来的。
我跟三岁孩子在放学路上的对话第一版:
“妈妈,我想喝水”
“好的,回家就可以喝了”
“啊,妈妈,我要喝水”(带着哭腔)
运用积极倾听后变成第二版:
“妈妈,我想喝水”
“✘✘想喝水了”
“妈妈,我要回家再喝水”(情绪很平稳)
这个过程是不是很神奇,孩子自己会去寻找办法。大一点的孩子,思考能力更强,也更能引发他主动去思考解决问题的办法。避免了大人的命令、评判等。
在应用积极倾听过程中,孩子不是每次都能积极回应的。那也没关系,坚持做就行了,因为在这个过程中,父母对孩子是充分接纳的,孩子接受到无私的爱,迟早会有回应的。特别是经常被命令被安排的孩子,更需要时间耐心等待。
4.积极倾听顺应自然之道
积极倾听需要一定的觉知力,觉知力每个人都会有,只是很多人长期不用,这能力被封存了。一旦开始用,会越用越强,所以大家根本不要担心自己学不会积极倾听。另外,在练觉知力时,要注意从觉知自己开始,倾听自己内心的声音,读懂自己了,在去读别人是很顺其自然的事。
回头看看那些说着说着就吵起来的场景,到了最后双方多是为了争个输赢争个面子,把沟通的目的忘得一干二净。多提醒自己记得沟通的目标,有利于放低自己积极倾听对方,同样积极倾听过程更助自己达到沟通目标。
在积极倾听的过程中,需要放下自身的“我认为”,放下自己的执念,站在对方角度去体会和思考,这本身就是付出过程,而且是在积极的经营全新的关系,传递着来自人与人之间爱和慈悲的能量。
大道归一,好方法背后也透着根性的智慧,好方法的运用更助于我们把学到的“慈悲、感恩、付出、经营”等理念落实在生活中,让我们的人生更加的幸福圆满。祝福大家生活中积极倾听自己倾听别人!
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