2019年2月23、24日,在顺德大良的青叶藤工作室内,开始了第一次职业训练小组课程。两天的学习,感受到与去年教练文凭班的十天课程形式完全不同。职业训练小组是面对有志于从事教练行业的人士开设的,因此,更加专注于深入探索教练这门学问和练习,配备的助教也相当给力。在形式上,职业训练小组的传授方式更像座谈会,叶老师把他的多年从业经验和感受倾囊相授,同学们有问题随时提出,引发更多思考和探讨。两天的学习,很难完全用文字去记录,只能选择印象最深和感受最深的回忆之。
1.关于每个人的自我介绍
一共11位学员,每一位自我介绍时都个性鲜明,尤其是来自拓思的教练阿斗和漂亮的共创教练Lily,他们给我们原有的NLP教练体系下的学员带来很多新鲜的气息,这种互相碰撞交流、感受差异的感觉,有一份欣喜同时也有一份好奇。
2.关于教练的相信
(1)相信客户。相信每个人都本自俱足,每个人都是解决自己问题的专家,每个人都有自己的生命力。无论状况多么糟糕,人们都想自救,这种自救的本能就是生命力。
(2)要相信自己。
(3)要相信教练这门学问。叶老师说他花了十年的时间来证明教练到底有没有用,一边怀疑一边做,过程中经常有奇迹出现,所以现在不再去证明有效无效这个问题。他说如果同学们从一开始就相信教练,进步会快很多。
3.关于教练的11项核心才能
去年学的今年真的忘得差不多了,老师和我们一起回忆,一起捡起来,并且逐一分析、探索。
A.建立基础
(1)职业道德
(2)教练合约
B.共同建立关系
(3)亲和力和信任关系
(4)教练状态
C.有效沟通
(5)深层次聆听
(6)强有力提问
(7)直接沟通(听到客户都没有听到的声音)
D.引导学习及结果
(8)创造觉察(有一二十种创造觉察的方法)
(9)行动计划
(10)计划和目标设定
(11)管理进展情况及确定责任
4.关于GROW模型
G:目标,你想在这次教练会谈之后拿到什么结果?你通过什么知道自己已经达成了这个目标?有时找到目标本身就是一个问题。
R:是整个grow模型的关键点,探索现状。(往往R的部分会用很多时间探索)
O:挑战,探索,觉察,资源
W:行动。
GROW模型是教练最常用也是最基本的模型,要充分练习。
5.理解层次
(环境--行为--能力)--(信念、价值观--身份认知--系统),一二三层是结果、命运,四五六层是性格,是精神世界。
6.教练有效源于什么?怎样才算有效?教练到底是不是专家?
教练有效源于激发客户潜能,让客户自我负责。教练不是事件和问题的专家,而是人心的专家,是人性和灵魂的专家。
7.如何管理客户
首约前客户填写:教练前问卷
每次教练前客户填写:教练会谈前期准备与反馈表
每次教练后客户立即填写:教练行动计划表
这几张表需要认真使用,长期使用见威力。
8.职业训练小组后的被教练
两天职业训练小组的学习,过程充实,并且情感和能量也时不时涌动。但结束学习,回深圳后,内心升起些许忐忑、怀疑和不安,我知道那并不是一种舒服的感觉,是一种压力。于是被教练了一次。在自己被教练的过程中,觉察到这些都源于对自己的要求过于苛刻,是自我1对自我2的评判和要求,我现在想要的是自我1与自我2合一,拥抱在一起,自我1好好辅佐自我2。对于教练本身的怀疑,也需要慢慢释然,放下许多期待和头脑中的设想,回顾初心,学习教练是渴望修炼自己的人生状态,找到自己存在于世界的一种方式。
本次被教练最大的收获是,看到了自己过去的状态类似冻结的冰块,内心即使有涌动的情感也无法流露,源于表面坚强和自我保护;而现在慢慢找到了柔软和流淌的感觉,那是一种真实的呈现,非常美好,终于知道柔软才代表更有力量。感谢我的教练。
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