生活中，我们常常会受到他人的言语指责或者说一些不好听的话，这时候我们应该怎样呢？
通常我们会有四种反应：
一是指责自己：认为是自己的错，谴责自己，不断的自责，消耗自己；
二是指责别人：认为全是别人的错，指责别人，与人发生冲突，自己也会心情不好。
三是关注自己的感受；感受自己的需要，自己之所以愤怒，是自己感觉到不被信任。
第四种关注对方的感受：对方的指责我也许是他想得到关心。
了解了四种反应呢，你会觉得哪一种方式更好一些呢？前两种似乎都会令自己或对方受伤，或许会导致关系的恶化，后两种更加理智，更加关注对自己和对方真实需求的了解，无疑最后两种的解决方式更加有助于我们解决冲突。
比如说：丈夫经常加班，妻子自己在家带孩子感觉很累，一天，丈夫回到家后，妻子没好气的说：“这个家只是你休息的旅店是吗？”
第一种反应：丈夫也觉得很愧疚，但是他为了生计也没有办法，一言不发的回到卧室。
第二种反应：丈夫对妻子大喊道：“你以为我想加班吗？难道我为了这个家挣钱有错吗？”
第三种反应：丈夫感觉很愤怒，但是他同时也意识到他的愤怒是感觉到不被妻子理解，于是他说：听到你的话，我很难过，我感觉自己努力工作挣钱，确得不到你的理解。
第四种反应：丈夫感受到妻子不是想指责他，而是需要他的关心和爱，于是他走上前，抱住妻子，亲吻她，说：“亲爱的，我知道最近由于我经常加班，对你的爱表达的很少，但你一直是我努力工作的动力，因为我爱你？”
通过以上实例，你体会到了哪一种表达会更好呢？
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