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书评 | 团队管理,从改变主管的行为开始

书评 | 团队管理,从改变主管的行为开始

作者: Q学姐 | 来源:发表于2018-11-18 21:01 被阅读6次

    书评《10人以下小团队管理手册》

    Photo by rob walsh on Unsplash

    前两天和朋友聊天,听他吐槽自己的主管。

    说一年多了,看不到主管的优点和能力,不知道能在他身上学到什么。

    我不禁思考,作为管理者,正像你对下属有期待一样,下属对你其实也有期望。

    在一个公司里,通常当一个人的业务能力到达了一定水平,就会走上管理岗位。

    这个时候,组织会希望你能复制以往的成功,让更多的员工达成高绩效。

    下属希望你首先是个能够带领团队干出成绩的人,其次你应该是值得尊敬的前辈、并具备应有的人格魅力。

    带团队,和自己单打独斗是两码事。

    仅仅依靠工作量叠加,并不能成为好的管理者。但是,从平时的行为入手,新手主管也能快速的掌握领导力的基本要点。

    Photo by Guzmán Barquín on Unsplash

    A很自律,很出活,虽然每次安排工作的时候总要先叫一叫,说明自己的工作量很饱和。

    B性格开朗,朋友多,活动多。工作没那么有条理,但点子多,人活络。他有反对意见的时候,不会当面表达,有时会因为情绪问题,让工作延迟。

    针对A和B,该如何去领导?

    和教育领域总是强调的因材施教类似,不同的下属,管理行为也是有差异的。

    通常的管理行为,可以分为4种:

    命令型:对下属给与详细指示及密切监督

    说服型:说明上司的想法,解答下属的疑问

    参与型:一起讨论工作内容,引导下属做出决定

    授权型:把完成工作的责任全部托付给下属

    如果下属能力强,意愿高,就要多授权,少命令。

    如果下属工作意愿低,要多说服和参与。

    如果下属能力低,意愿也低,就从发号施令,密切监督开始。

    培养下属,是主管最重要的工作之一。

    碰到A类的下属,是主管的幸运。你多给他一些自主权,多谈谈期望和目标,少一些具体的指导,他的责任感、主动性会越来越高。

    碰到B类的下属,也不是没有方法。多参与他的工作,和他一起成长,让他逐步的找到自信,有了成就感,其工作意愿自然就能提高。

    只要你的管理知识不是从厚黑学或宫斗剧里学来的,假以时日,A、B都能成长为高绩效的员工。

    Photo by Markus Spiske on Unsplash

    管理学是科学,也是艺术。

    在组织架构日益扁平化的今天,越来越多的小团队,在高效的完成一些重要的项目。

    如何能在小团队中做好主管,是很多人都需要学习的内容。

    如果下属们对主管怨声载道,主管也对下属心存不满,那归根结底,只能说明还是主管没有适当的管理好下属。

    想起多年前,一位前辈和我说的话,你要从管事情向管人转变,有一天管规则。

    当时真的不是很理解,现在我也只是弄懂了一点点,还需努力。

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