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《沟通的方法》11.9

《沟通的方法》11.9

作者: 沐兮ing | 来源:发表于2022-11-09 16:34 被阅读0次

一、阅读内容:【激励&说服】

摘要你喜欢的句子

1、激励是一种比赞美还要强大的沟通工具。

2、正激励,就是对别人发起承认、表扬、鼓励、信任等具有正面意义的行为。

3、鼓励自己最好的方式,就是鼓励别人。

4、激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环(简单来说就是“你做得真好”“请问你是怎么做到的”“你总结得真好,我跟你说说对我的启发”)

5、对任何人都不抱希望,但是对任何人都永不绝望。

6、成功的说服是不说服。说服=说话有分量+凿穿心理防线

7、怎么才能让自己说话有分量?三个字概括:强准备——用足够充分的准备所带来的心理优势和信息优势去“碾压”对方。

8.你尊重他的价值,他就成全你的方案。

二、思考以下问题:

1.如果你想激励一个你身边的人,你会怎么说呢?使用【激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环】的技巧

假如我要激励女儿努力学习,我会这么说:宝贝,这次语文测试你得了A+,只错了一道题,真的很不容易呢!你是怎么做到只错一道题的呀?然后等女儿说完,我再接着说:哦,原来是这样的啊,这可真是一个好方法,那我们以后可以继续用这个好方法来学习呢。

2.如何理解“对任何人都不抱希望,但是对任何人都永不绝望,”?P133

我是这样理解的:就是做事情不要老指望别人来帮你,尽量自己解决问题。但在特殊问题上,实在要请人帮忙的,也不用感到绝望,只要我们想办法,还是有希望得到帮助的。

3.“每一个抵抗的情绪背后都有尚未满足的需要”P140

用你的生活经验分享对这句话的理解。

我发现我对于我妈干涉我的日常生活的行为非常抵触,我觉得是我被尊重被理解的需要没有得到满足。

三、持续行动任务

参看这一个章节,按照公式【打追光+轻轻地+深深地+常常地】,认真地赞美5个人,并来群内分享你的感受。(P105)

这个一时半会儿也找不到什么合适的对象用这些技巧,我就先每天在家里简单赞美下家人开始吧。即便我简单夸两句,家人还是很开心的,尤其是我家小屁孩,她总是希望能得到我的认可。我想我最好每天都能具体夸夸她。

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