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《故事力》|如何讲故事才能获得同事的支持,老板的资源

《故事力》|如何讲故事才能获得同事的支持,老板的资源

作者: 读书写作羊十五 | 来源:发表于2021-01-14 10:22 被阅读0次
    读书写作羊十五

    跟领导/同事要资源的3大误区

    误区一:只说“什么”,不说“为什么”。不仅仅强调自己要什么,更要让领导认同“为什么”你需要。

    误区二:“我我我”。你关心的不代表是领导关心的,不要陷入“自我为中心”的沟通。

    著名的沟通大师卡耐基曾说过:如何让对方心悦诚服?

    答案只有两点:1、听对方说他想说的事情;2、站在对方的立场说他想听的。

    误区三:“那又怎样?”。在沟通中我们总是假设自己说的被人能懂,但这种“我以为”是最大的误会。所以要把“那又怎样”说透了,确定对方理解了,这个沟通才有实际的意义。

    雪中送炭的故事:将你的提案说到对方的心里

    雪中送碳的故事模型:

    背景:主人公本来有的一个目标

    冲突:达成这个目标遇到了或者会遇到什么样的阻碍

    解决冲突:雪中送炭,提出克服阻碍的解决方案

    完美结局:这个方案能够带来什么样的结果

    在之前的面试、转型的故事力,我们致力于自己的英雄之旅的故事。在雪中送炭的故事里,你的老板、利益相关者才是那个英雄,你是帮助他们克服困难、实现目标的那个人。

    背景:交代主人公当初的情况以及他的动力

    站在对方立场,从对方的动力开始讲故事。也就是为什么这个事情很重要。

    冲突:挖大坑vs.画大饼

    人类的本能动力有两种:趋利和避害。

    讲故事的人需要说清楚,如何不克服挑战,会有怎样的后果等着他们,或者克服了困难,会有怎样的美好未来。

    那么对哪些人将哪种故事会事半功倍呢?

    社会心理学家海蒂·格兰特·霍尔沃森在她的著作《聚焦》中曾提到,有的人是“成长获取”型动力人,这类人害怕没得到;有的人是“安全负责”型动力人,这类人害怕失去。

    对于成长获取型动力人,画大饼的故事更有效;对于安全负责型动力人,挖大坑的故事更有效。

    那么如何才能在故事中一箭命中听众痛点呢?

    最常用的工具就是提问:如何XXX,会怎样?这句话会让听众产生联想,和你要描述的冲突产生联结。

    克服冲突:让主角发光

    在雪中送炭的故事中,要让听众做英雄,让他们发热发光。只有让老板认为“这个方案最终帮到的是我自己”“我把这个资源给了他之后,我是最终的受益人“,他才会心甘情愿让天平向你倾斜。

    完美结局

    画龙点睛,完美的结局,就是带着听众畅想美好的未来。对这个未来的渴望,会成为他拍板决策的临门一脚。只有明确了目的的结局,才是完美的结局。

    如何深入了解领导/同事的需求

    1、沟通了解法。可以通过问这样的问题:“您觉得当下对咱们部门最重要的三件事是什么?“”我如何做可以帮到咱们部门?“”您觉得这个项目成功的标准是什么?“有时候在非正式场合更容易了解他们真正的想法和需求。

    2、研究资料法。通过询问和搜集公司、部门和团队的KPI,看各种内外部网页、刊物、公共号;老板的邮件和资料、报告,站在老板的角度想想,他的KPI是什么,为了达成目标,可以帮他做什么?

    3、综合验证法。结合自己了解到的信息和资料,在平常和老板的接触中,验证老板的痛点在哪里,思考自己的提案如何能带来结局问题的价值,实现个人与公司共赢。

    通过故事思维,利用雪中送炭模型,从管理层的角度考虑问题:我努力的方向,是公司的战略方向吗?如果把我的故事放在公司的大故事里,我的故事是否是最佳方案?

    今天的分享就到这里。希望你可以通过这个雪中送炭模型,真诚的通过和领导与同事的沟通,实现真正的个人与公司的双赢!

    明天我们继续分享第十四章:不会讲故事的领导,不是好领导。

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