每日一画
同事请假20多天，我给代理了20多天，期间还有上司休假10天，一个人干三人活，忙得够呛，累得够呛，所以，脾气也越来越暴躁。遇事，总希望简单处理，大事化小，小事化无，毕竟，我的精力有限，不希望把精力花在互相扯皮，因为有更重要的事等着我去处理。
中午下班楼梯口遇到老大，提及了工作上的一件事，短短几个字，令我对报告此事的人有了新的看法，得重新定义为人，怎么可以这样呢？
幸亏，事情的来龙去脉老大都清楚，听完，我直摇头，无奈地回复老大两字：无聊！老大反而安慰我：听过就算了！
表面上虽不在乎，可心里还是很纠结为什么对方要把责任推给别人呢？明明是自己的问题，且在这件事情中我曾经帮助数次了，怎么反被将军了？歪曲事实，不尊重事实，真想当面问问清楚，思想斗争了很久，终于还是忍住了。
人在愤怒的那一瞬间智商为0，一分钟后恢复正常。
一直记得这句话，告诉自己要学会冷处理问题，在自己生气愤怒的时候不做任何决定。
面对矛盾或突发事件，把它放在一旁晾一晾，待自己冷静下来后再去处理问题。
这其实是一种成熟，更是一种智慧，它不仅可以有效地缓和矛盾，更能避免自己做出一些出格的举动。
脾气好的人，破坏欲小，他很少用语言或行动去伤害别人；脾气坏的人，破坏欲大，往往一点就炸，热衷于用激烈的言辞或举动去惹怒他的人。
告诉自己，遇事不要头脑发热，给自己和他人一个冷处理的时间，可以是一天，也可以是一小时，哪怕是默数一分钟都好。
学会冷处理问题，让自己的脾气变得越来越好。
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