江湖上流传着一句话:铁打的营盘,流水的兵。顾名思义,只有根基和框架在,怎么弄都不会从电商界除名。
那何谓营盘?
亚马逊团队,有小有大。小至3人,大至千人。那刚起步的个人创业者算不算团队?当然不算,只是游离在亚马逊边缘的独行侠而已。
亚马逊就像一个闯关游戏,所有的参与者(卖家)都想拿到顶层(核心层)的桂冠(BS),这座桂冠所绽放的金光令所有参与者都热血澎湃,情绪高涨,仿佛春药。因为它象征着财富,象征着荣耀,会把人性更是倒影的一清二楚。每个人都知道,想拿到BS,非常艰难,光靠自己肯定非常非常的艰难,除非拥有绝世神技或者天降神运。不然都需要各路大能者相互配合,各显神通,利用各自的技能和法宝(资源)过五关斩六将,直至顶峰。
有人说,小团队还需要管么?3/5人不需要管,越管效果会越差。
诚然,小团队不需要过度管理,但是还是需要管理,而且管理靠的不是制度而是老板或者主管个人的人格魅力,侧重点在于管事人的一个做事做人方式。
举个例子,在小团队中,A上班迟到了,老板甲看见后,表情严肃,将其叫到办公司,一顿说教,只要内容就是为什么迟到,迟到的影响非常恶劣,如果长期这样会导致公司什么样的后果,有甚者可能会说其业绩上不来的原因就是因为经常迟到,态度不端正等等。这样会导致什么样的后果呢?A一天的心情会非常的糟糕,心情不就迟到了5分钟么,也不是天天迟到,我平时做的那么认真你看到了么?我加班的时候你看到了么?你怎么不表扬我?于是,越想越气,工作也不好好做了,心想:嗯,这个老板就是个渣渣!此地不留爷,自有留爷处。
就因为一件小小的事情,闹得最后大家不欢而散,本来就风雨飘摇的店铺现在更是艰难了。
再看看老板乙是怎么处理的。乙看见A来后,点头微笑并无多语。A也悻悻回到自己的工作台前开始一天的工作,因为感觉迟到还是挺内疚,于是更加认真的工作。快下班的时候,乙故意走到A面前,问起了乙最近的生活情况,有没有需要帮助的地方。如果有困难直接跟公司说,别不好意思。同时,在表扬了A平时工作认真还主动加班,其他同事都是以他为榜样,如果继续表现优秀,月的业绩有涨的话,会更是给他奖金。这时候,A听后,心里非常的暖和,同时有点自责。老板对于他迟到的事闭口不提,而是侧面的去鼓励他,让他在有压力的同时也有动力。这样的处理方式自然是令整个团队的凝聚力越来越强,老板也越是令人尊敬。
如果是大团队,该怎么管理呢?
人性化管人,制度化管事!侧重在制度,这个制度也就是管理的精髓和核心。
所有的环节必须细致化,制度化。所有的制度结合本公司的情况做到合情合理,不然三令五申的改变规则,这是非常让人反感的事情,这就不是制度,而是一纸空文。
管理上存在一个二八定律,也就是只要百分之八十的人认同你,你的管理就是成功的,并不需要所有人都认可你,这样也基本不可能。你看马云多牛叉,但你真的觉得他下面人没有人反对他么?所以不需要纠结,也不要追求完美,只要你的管理符合公司的目标和宗旨即可。
需要注意的是,小公司和大公司的管理千万不要弄岔了,如果你在大公司侧重个人魅力,那公司就会出现严重的门派化,最后GG。如果在小公司就用死板的制度去做,那公司还没开始就被制度抹杀了。
最后,分享一个唐僧取经的另类认知。
其实,他是一个人去西天取经的。其他所有人都是他幻想,孙悟空是他的思想,猪八戒是他的欲望,沙僧是他的勤劳,白龙马是他的意志。(可自行琢磨)
我们每个人都在取经,亚马逊只是我们电商人生中的一段经,愿众生皆可得愿。
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