美文网首页
让客户自己说“我需要”

让客户自己说“我需要”

作者: 汤汤_b33c | 来源:发表于2019-06-05 08:43 被阅读0次

    销售,不管销售的是啥,或是具体的产品,或是一个看不见的观念,最好的最高明的销售就是帮助客户捋思路。让客户说“我需要”,而不是我们自己说“你需要”!

    这个过程正确铺垫最重要,铺垫就像埋点,在做铺垫的时候,被铺垫的人不知道,也不去想后续会发生什么,只记得当下,因为没有人不喜欢被推销,但所有人不会拒绝帮助,也可以说所有人都喜欢被“勾引”!

    通常我们在销售时都会急于求成,想的是赶紧做,赶紧出效果,结果是越着急,效果越差,不仅顾客不容易买,顾客心里还特别不舒服;现在看来,是没有铺垫好导致的!

2018所有的发生,都是为2019惊喜到来的铺垫!

铺垫可以消除戒备心

在销售过程中,信任是最重要的。让客户心甘情愿的花钱,只有在取得对方信任感的基础上,才有可能发生。做好铺垫工作就会完美的解决这个问题!

我们在销售产品时,首要的第一件事就是让客户知道我们的产品是干什么的,不断分享自己的产品介绍、团队实力、用户反馈等,让客户从心里认可这个品牌。

铺垫可以把功利性降到最低

    现在同行的竞争越发激烈,每家为了成交花了不少心思,大家被套路的多了,慢慢的就像一个包裹起来的刺猬,谁套路就扎谁,反正没有功利性,绝对不会找上来的。

  铺垫这个时候就起了很关键作用了。开门做生意、做服务的确是为了盈利,如果直白的给顾客讲,我就是要赚你钱,除非遇到傻子,否则客户一分钱都不会掏给你。铺垫其实就是把赚钱的目的转化为帮助客户!

如何做好铺垫

准备好铺垫的内容

  凡事预则立不预则废,做铺垫也是如此。不可能等见到客户了,才临时想怎样做铺垫。要在开始前,将铺垫的文案、话术、图片、视频等等准备妥当。

    铺垫的内容准备好后,可以反复使用;只要先完成一套转化率高的铺垫内容,就可以放开去做了,来多少搞定多少,转化率妥妥的。

列名单

就是把你可以帮助到的,顾客的姓名,性别,年龄,爱好,家庭,环境,社会关系等尽可详细的列出来。

列名单是为了更好的寻找销售目标客的基础步骤,保持好帮助的心态,给顾客一次绝佳的体验的机会,列出来的名单越多越好,从中精选最佳对象!

名单分类

就是列出来的名单进行筛选,根据顾客明确需求的意愿按可行程度排列出来,在通过自己的专业半段写出重点需求!

沟通铺垫

这时就针对顾客的需求,然后将我们提前准备好的铺垫话术文案转换成对应顾客需求点的重点内容,与顾客沟通铺垫!

整个过程,最好,最高明的方式,就是同过问问题的方式进行铺垫内容的沟通!

问问题就是找需求,问问题就是帮助客户捋思路,然后让顾客自己明白她需要,然后自己心甘情愿的想要购买!

跨出去的每一步,都是未来的基石与铺垫

铺垫的过程占整个购买环节的95%以上!

不销而销才是销售高手!

相关文章

  • 让客户自己说“我需要”

    销售,不管销售的是啥,或是具体的产品,或是一个看不见的观念,最好的最高明的销售就是帮助客户捋思路。让客户说“我...

  • 让客户说“行” | 书评《当客户说“不”》

    这是一本关于让客户说“行”的书。 书里说,当你对自己的产品能满足客户的需求有足够的自信时,就会赢得更多的订单。这一...

  • 如何让客户需要你?

    昨天有看到关于咪蒙的一篇文章,里面有一段话很有感觉。是这样讲的 “把文章当成产品来做,看起来是一件挺没有立场的事儿...

  • 价值型销售

    【销售人员的工作需要解决以下三个问题】 让客户买东西; 让客户买我的东西; 让客户总是买我的东西。 【销售过程五件...

  • 套路(下)

    我晚上7点给他打电话预约,他说还有客户,大概到8点钟才能到我。我提醒他说我和妹妹两人都需要推拿,让他在别的客户预约...

  • 静一小笺·保单“体检”

    不是客户想买多少保额,而是客户需要购买多少保额 客户心理: 你让我买这么高的保额,就是为了你自己能多赚钱。 能够促...

  • 教练—只有关注自己内在诉求,才能长期坚持。成果框架带你领略

    客户的议程由客户决定,结果客户自己决定,自己负责,也不需要跟踪。杨绛先生说过,最后你会发现,世界是自己的,与他人无...

  • 销售套路

    电信打来几次电话,说现在回馈老客户,让我在这几天拿上身份证过来领礼品。问清楚说不要钱,刚好最近自己有需要将移动卡移...

  • 你之前跟谁收费的?

    今天A家客户签字的收费单,A家客户说让我跟B家客户收取费用。 我问A家客户,B家客户她们联系的是谁? A家客户说,...

  • 9.12日精进

    今天下午给本田保养,客户来了就问这次需要做什么,跟客户说好一会检查后跟客户联系。要培养客户消费观念,让客户习惯买单

网友评论

      本文标题:让客户自己说“我需要”

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/awidxctx.html