拆书帮学习2

【训练片段2】P29~30

  姓名：冰寒欣蓝      导师：蒋树英

【I理解部分】：

本拆通过向上司的汇报案例，全面展示结论先行，先总后分的表达优势。

先总后分去表达，结论先行，能消除听众的不耐烦。

【A1案例部分】：

请尝试描述曾经的一次事件经历，需要有具体描述细节。

向领导汇报工作，详细叙述了客户被证监会警告发生的过程，其中涉及我没有想的足够周全，未向客户事先提示遗忘网下打新的后果。导致后期客户由于自身遗忘的原因接到监管。汇报时未采取总分总的方式，领导听的有点急。

【A2行动改变】：

对上述的经历，使用：总~分~总（结论~理由~总结）结构做归纳。

客户遗忘打新缴款被处罚。原因是客户忘记了，同时我在客户业务使用前未提示其遗忘的风险。事发后已通知客户影响以及最好的挽救办法。

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