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最新版ofo共享单车APP的用户体验分析

最新版ofo共享单车APP的用户体验分析

作者: jxufe_shiyong | 来源:发表于2017-10-29 11:09 被阅读237次

一、产品简介

ofo共享单车是一款自行车租赁软件,该款软件又被称为ofo小黄车,是由北京拜克洛克科技有限公司开发的共享单车APP,该软件的主要功能是用户通过软件扫码,对共享单车开锁,通过软件对用户的行程进行记录,最终进行费用结算,结束行程,为用户出行提供“最后一公里”的最佳解决办法,应该算的上是一款性价比很高的实用生活应用型软件。

二、功能展示

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上图展示的是ofo共享单车的所有功能架构,由于该软件的的主要功能是定位扫码用车所以软件的首页为即为地图提供了GPRS定位,车辆定位,立即用车的主要功能,下面对软件的几个主要的功能模块进行详细分析。

三、用户体验细节分析

1.登录/注册

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体验描述:启动APP是首先进入到一个短视频,再下方显示“注册/登录”的按钮,点击按钮切换到注册登录页,注册通过手机号注册,登录有两种方式,手机号登录和第三方平台登录,两种方式登录后首次需要实名认证,并交付押金,但是使用第三方平台第一次登录的时候需要进行手机号验证,第二次登录后就不需要了,还是比较方便的,在使用第三方登录是会有第三方登录提示授权内容,是否允许,确保用户的对自己信息的授权所有权。

2.立即用车

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体验描述:立即用车的方式有两种:一种是通过输入号码获取解锁码或者是通过使用摄像头扫描二维码获取解锁,然后通过解锁码解锁使用单车。时刻会显示位置信息和车辆信息,这里会跳转弹窗,请求授权打开摄像头和GPRS定位权限,当点击确定的时候才能确保下面的操作有效,考虑用户可能扫码时光线不良的原因,还提供了打开电筒的开关,为用户的体验考虑的相当周全。

3.个人中心

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体验描述:个人中心包含基本信息、行程、钱包、优惠券、分享邀请、使用指南、ofo信息。功能还是比较齐全的。当用户使用第三方登录时,用户的基本信息为第三方导入的个人信息,如果第三方绑定注册账号,则获取注册相同信息。个人中心以列表菜单形式展示,方便简洁,对用户的体验很好,不会感觉很杂乱,充分为用户的体验考虑。

4.活动中心

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体验描述:用户在进入首页的时候,顶部会有一个公告栏,显示活动的信息,当用户感兴趣的话,就可以通过点击公告栏进入到活动的主页,ofo把活动中心单独拿出来,给用户一个选择,让想多了解的人去多了解,让不想了解的人忽略这个功能,我个人感觉还是不错的,而且当你发现好玩的,比较有福利的活动可以分享给你的好友,比较合理性。

四、体验总结

ofo共享单车平台app整体的界面给用户呈现的是一种简洁直观的画风,无论是登陆界面还是主界面,登录界面有ofo共享单车logo,登录输入,第三方登陆(微信登录、QQ登录)。让用户打开后清晰明了,很容易让用户接受并会使用,不会那么复杂。进入主界面后非常显眼的立即用车,以及自己的所处的位置。主界面还是保持着简洁的风格,并没有多复杂的东西,不会让用户感到厌烦。

对于app开发界面的设计简洁风格将会是未来的主流,对于用户来说不想看到除了自己所需以外的没必要的东西出现,而且会大大提升用户对app的喜爱程度。但是这里简洁而不简单,并不是为了简洁,而去掉一些元素,这里的简约保证功能齐全下,所留下的简约。

对于这款app,整个平台从登录到使用过程,个人感觉还是挺不错的,首先登录比较简单容易操作,进入平台后,第一时间想要知道的信息都展现出来,整体的功能使用起来比较流畅,无论是用车,还是个人中心,还是活动等。因为只是对平台app做了简单的体验,还没有进行线下使用单车,所以后期感受过才能更加了解整个平台的操作过程。

整体的功能点还是比较符合用户的习惯,避开掉麻烦复杂的功能,直接是简单明了的功能,让用户使用和体验变得更好,功能应根据使用角色来进行设计,功能的设计的目的就是解决用户所需,只有涵盖了用户想要的点,自然而然提升了app的黏度

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