W1-夜未央-单车用户分析

产品学习第一周作业之单车用户分析

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作业名称：单车用户分析

作业描述：如果你是某共享单车APP的产品经理，为了提升下单量，试着分析共享单车的2-3类典型用户，选出其中一类用户，细致分析他们对应的使用场景，并推测出影响使用APP下订单的关键因素

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产品业务：共享单车

slogan：智能共享单车，让出行更简单

普通用户群体：

1.每天上下班的职场青年人群
2.每天上下课的初中，高中，大学学生人群
3.逛街或去商城，超市购物的人群
4.每天早晚接送孩子的家长人群
5.外地游客

典型用户：

1.居住地距离公司6公里以内的青年人群
2.距离最近公交，地铁站或短驳车1-2公里以内的青年人群
3.距离学校或教学楼1公里以内的学生人群

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以典型用户（2）类为例做出以下详细分析

2.距离最近公交，地铁站或短驳车1-2公里以内的青年人群

• 使用场景1：
  晚上睡觉前，小麦使用iPhone手机打开APP，选择楼下的一辆共享单车，立即预约，共享单车预约成功。
• 使用场景2：
  小明早上出门，使用iPhone手机打开APP，手机定位到附近的共享单车，小明点击距离最近的一辆，扫描二维码，单车自动开锁，小明高兴地骑着去地铁站了。
• 使用场景3：
  小黄早上出门，使用iPhone手机打开APP，手机定位到附近的共享单车，小黄点击距离最近的一辆，输入单车编号，点击APP上的“立即开锁”按钮，单车自动开锁，小黄高兴地骑着去公交车站了。

推测出的影响使用APP下订单的关键因素

1. 天气状态糟糕，比如下雨，下雪，大风，高温或降温等
2. 附近没有可以预约的单车
3. 方圆100米内找不到单车
4. 单车被损坏，无法骑行
5. 单车无法正常开锁
6. 共享单车的骑行舒适度太差