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如何消除工作上50%的忧虑2019-07-25

如何消除工作上50%的忧虑2019-07-25

作者: 空谷幽兰JZ | 来源:发表于2019-07-25 19:22 被阅读0次

如何消除工作上50%的忧虑2019-07-25

《How To Stop Worrying And Start Living》

两天时间看完这一章节,发现内容还是很实用的,在工作中可以借鉴,以下是我的翻译:

Chapter 5.1  如何消除工作上50%的忧虑

如果你是个商人,你可能会对自己说:“这一章节的标题真是荒唐,我已经经营企业19个年头了,如果有人问我这个问题,我当然知道答案。有人试图告诉我如何才能消除工作上50%的忧虑,这种想法太荒谬。”

说得很对,如果在多年前,当我看到这章的标题时,我也会有同样的想法。

它承诺了太多—承诺是廉价的。

让我们坦率一点:也许我无法帮助你消除工作上50%的忧虑,在上一篇的分析中说道,没有其他人能够做到,除了你自己。但是我所做的是向你展示其他人是怎么做到的,剩下的就看你的了!

你也许回忆起本书25页我引用的著名的Alexis Carrel 博士的话:不能战胜忧虑的商人都会早逝。忧虑是如此严重的问题,如果我能帮助你消除甚至只有10%的忧虑,你难道还不会满意吗?好吧,我将向你展示一位企业高管是如何消除50%的忧虑,并且节约了以前花在会议上试图解决问题的75%的时间。而且,我不会告诉你关于“琼斯先生”或者俄亥俄州某位我认识的先生的故事,那些故事比较模糊,无从考证。

我要说的是一个真实的人,Leon Shimkin,他是美国最重要的一家出版社的合伙人和总经理。下面是Leon Shimkin用他自己的话描述的经历:

“在过去的15年里,我几乎用去每个工作日一半的时间在会议上,讨论各种问题—我们应该这样做,或那样做,或者根本什么也不要做?我们坐在会议椅上变得紧张、僵硬;我们在会议室走来走去;我们争论不休,周而复始。当夜晚降临,我疲惫不堪……

我完全希望在我的余生不停地做这些事情,我已经做了15年了,从未想到会有更好的办法来处理。如果有人告诉我,我可以减少四分之三的时间用在那些令人忧心的会议上,并且减少我四分之三的紧张----我可能会认为,他是一个目中无人、稀里糊涂、不切实际的乐观主义者。

然而,我提出的正是这个方法,我已用了八年了。它为我的效率、健康和幸福创造了奇迹。听上去像个魔术,但是就像所有的魔法诡计,当你知道它是如何完成的,你会发现非常简单。

下面就是这个秘密:

首先,我立刻停止了在会议上用了15年的程序---会议开始时,我那些麻烦不断的同事把所有错误的事情细节背诵一遍,以问句结束‘我们该做些什么?’

然后,我制定了一个新的规则,每一个想向我提出问题的人,必须事先准备提交一个备忘录,里面包括四个问题:

问题1:有什么问题?(在过去我们常常在一个焦虑的会议里用去一、两个小时的时间,而没有人具体地知道真正的问题是什么;我们过去常常把自己在讨论中弄得疲惫不堪,却从不具体地写下我们的问题是什么。)

问题2:原因是什么? (我回顾过去的职业生涯,感到非常震惊,在焦虑的会议里浪费了太多的时间,却未能试图清晰地找出问题的根源。)

问题3:有哪些可行性方案?(在过去,通常一个人提出一个解决方案,其他的人会与他争论;气氛不太友好,我们常常偏离主题。会议结束时,从未有人完整地写下解决问题的各种方案。)

问题4:你推荐哪一种解决方案?(我曾经和一个人参加过会议,他花了好几个小时不停地担心目前的状况,却未曾想过可行的方案,也未写下他推荐哪种方案。)

现在我的同事很少来找我反映他们的问题了。

为什么?因为他们发现,为了罗列出四个问题,他们必须了解所有的事实,并找出问题所在。当他们完成这个工作后发现,有四分之三的案例根本不需要和我商量,因为合适的方案就像烤面包机里的面包片一样自动“蹦”出来了。

即便遇到那些必须讨论的案例,讨论时间也缩减到了之前的三分之一。因为这是一个有序的,逻辑思考的过程,推理得出结论。

现在,在这家出版公司里,花在忧虑和讨论的时间比之前少很多,而且更多的举措被用在做正确的事情上。”

如何消除工作上50%的忧虑2019-07-25

我的朋友,Frank, Bettger, 美国顶尖的保险业务员之一,告诉我他不仅减少了商业烦恼,而且通过类似的方法使他的收入增加了将近一倍。

他说:“很多年以前,当我刚开始销售保险产品时,我对工作充满了热情和热爱。然后有些事情发生了。我变得士气低落以至于开始蔑视我的工作,甚至想放弃。如果我没有在一个周六早晨坐下来找出我忧虑的原因,我想我早就放弃这份工作了。那天,我首先问自己:‘到底是什么问题?’问题就是:在我打了N多的电话之后并未取得较高的业绩回报。

我似乎在推销产品的时候做得很出色,直到要成交的时候,客户说: ‘好吧,让我再想想,Bettger先生,你下次再来见我吧。’

正是我浪费在这些后续跟进的电话中的时间导致了我的抑郁情绪。我问自己:‘有没有什么解决方案?’为了回答这个问题,我必须理清思路。我拿出记录簿查找了过去一年里的销售记录,并研究了那些数据,我有了一个惊人的发现!

就在那里,白纸黑字的,我发现自己70%的销售订单是在第一次面谈的时候完成的!23%的销售订单是在第二次面谈时完成的。只有7%的销售订单是在第三次,第四次,或者再后面完成的,就是这些过程把我弄得筋疲力尽,占用了我大量的时间。换句话说,我正在花费工作日一半的时间去做那些只占我销售额7%的工作!

这个问题的答案再明显不过了。我迅速取消了第二次面谈后的其他预约,把这些时间用在开发新的销售对象上,结果令人难以置信。在很短的时间内,我通过一次性电话约谈的销售成功率居然翻了一倍!”

如何消除工作上50%的忧虑2019-07-25

就像我说的,Frank Bettger 现在是美国是最出名的寿险业务员之一。他在费城的Fidelity Mutual公司工作,每年能签下100万美元的保单。但他当年几乎要放弃了,他也几乎要承认失败了,直到分析问题给了他走向成功的动力。

你能把这些问题运用到你自己的业务中吗?

重复一下我的挑战---它们能够减少你50%的忧虑:

有什么问题?

是什么原因?

可行性方案有哪些?

推荐哪一个方案?

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