长言道导读:社群,一个有着共同的价值观的群体,社群是共建、共友、共价值的组织,每个人都能在这个组织里收获价值,打造高端,有趣,有情怀的一个社群,将为个人品牌增添无穷的乐趣,它与产品品牌这样冷冰冰的品牌而言,有了更多的温情,这也是个人品牌的发光点。
运作一个社群的目的有四点:
1)把爱放大。有了自己的社群,就能更好的服务你的粉丝,关注粉丝内心需求,发掘需求,更好的立生情感的链接,同时,利用群体的力量,去拉动,去影响更多人进入这个社群。
2)让价值延续。社群经营,需要不断的价值输出,产品也要迭代升级,比如长言道吕言老师的《一业成名2.0》,未来还会有3.0,4.0,,,,N.0版本,如同苹果手机版本一样,让人期待。
3)价值转化收益。对于如何变现的方法,在《一业成名2.0》的第六步这个章节会详细讲到。这里不做过多说明。
4)解决公关危机。经常听到国外的某品牌汽车招回事件,经济损失不说,负面影响巨大,售后起来麻烦不断,而社群,就是一个危机处理的灭火器,可以即时发现,即时预防,即时提前处理。这也是打造社群的主要目的之一。
经营社群到底是经营什么
经营社群,很多人认为,设个门槛,收个费,搞一些活动就完事了,都没有说到社群运营的道上来。
社群,就是经营一个“乐”字。要让粉丝们乐在其中,为什么在社群里TA们能乐起来,当然是满足了TA们的需求,用价值满足需求,从而粉丝乐在其中。当然,乐也有三个维度。
乐的三个维度:利益,价值,超值。
经发现,很多的社群以利诱之,将社群的经营完全以利益相捆绑,除了利益,没有一丝人情味在里面,所以,粉丝因利而来,也必将因利而散,所以要将乐上升到因价值的存在而聚在一起,因为价值,大家能找到归属感,不仅是物质的,更多的是精神层面的关怀,这样,收人收心才是最好的圈子,以价值经营社群,这是目前做得比较成功的一些社群做法。
而更高明的社群,是将价值上升到超值层面,吕言认为让粉丝从中得到价值以外的东西,比如成就感,认同感,自豪感。如何实现第三维呢?其实也很简单,让每个人共同治理社群,找到自己的位置,是知道,社群的成员是共同缔造者和传播者,以大众之力帮助大众,服务大众,然后顺便成就小我。这也是社群平台化,平台共有化的社群运营理念。
可见,玩社群,只要拉动大众的力量,个人品牌影响力将几何倍增长式的传递出去。然而在现实当中,真正做到的社群,实属不多见。这正好给了我们后来准备做个人品牌的一些人迎头发力的机会,不是吗!
作者:长言道吕言
文章来源:《一业成名2.0》
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