本文完成于2017/12/1 14:47
一个公司成立后,当然需要一些形式和仪式感。但当形式大于内容,就是名不副实,往往会有流弊。
形式要有,但不能跟内裤一样,每周在公共场合拉着一帮人对你的内裤进行评点,最后也没形成一个结论,笑骂完一哄而散。
下面盘点下公司现存较明显的形式主义。
第一,会议。
W老板创业前吃的是国家事业单位(学校)的饭,听说干的还是中层干部,可能会议是其主要的日常生活。以致创业后惯性难改,可能从参与者变成了组织者和主角。
事业单位开会是一种政治生活和组织制度,但企业不能光靠开会生存和发展。尤其是初创型企业,需要靠实实在在的执行和业务去支撑。
开会并不能解决问题,如果会议是那种会而不议、议而不决、决而不行、行而不果的话更是如此。问题并不会因为开会而消失,事情也不会因为开会而减少。反而会因为一些无谓的会议耽误工作的进度,会后反而要加班加点的干。
W老板认为会议是一个学习交流提高的机会,大家可以把工作中需要各部门支持的事情提出来,同时说说自己这周干了什么,下周什么工作计划……
对此,觉得有必要发表下我的意见。
学习交流提高,可以以会议的形式,但不能只有会议一种。可以有培训、拓展及各公司常用的常见的各种形式。如果每周都这么提高,怎么没有提高到一定的高度,应该上天才对!提高了这么多年,应该发展得越来越好才对,不说上市,也应该要有上市的迹象。
日常工作中遇到的困难和问题,如果不能获得相关部门和同事的支持,非得在会上当老板的面提出来,才能获得相应的支持的话,说明这个组织的协同性是很有问题的。不是相互掣肘就是各自为政,工作开展肯定是不顺利的,业务想做起来达到很高的业绩是很难的。
如果不存在这些问题,那是否多此一举呢!
笔者进公司以前会议什么情况不太清楚,但从进公司到现在,话题就没变过。可怕的不是开会,是年份在递增,月份从1到12,每月也只是从第一周到第四周而已。
谁要是在会上讲实在的,老板就跟你来虚的。如果你也来虚的,可能老板会觉得不对劲,感觉会跟你来真的。就在你感觉老板会来真的的时候,发现说的全都是空的。
时间一长,谁对这种会议都提不起兴趣,只有老板还乐此不疲。觉得这种形式甚好,甚至上升到一种类似国家机关政治的高度,觉得这个就是企业文化建设和团队建设。搞建设固然没错,但也要考虑实际,不能建在沙漠上才对。
开会肯定要有个议题,要有组织者和参会者,提前准备和下发通知是要的吧。如果只是一种日常,别说一周一次,就是天天开,也解决不了实际问题,反而是一种病。公司不大,病反而不小。
第二,讨论。
这个往往是伴随会议而来的,前面啰啰嗦嗦一堆,看完也能预测到会是个什么讨论结果了。
看似老板很民主和善,说大家发挥聪明才智,为公司发展贡献自己的力量。冠冕堂皇的话是要说的,官方习惯嘛。要是你作为员工当真就输了,你说出来后恨不能立马抽自己几个嘴巴。
提到某个具体需要改进,感觉对现阶段特别重要的建议,老板会说,这个我们慢慢来,或者现阶段还做不到。等到老板某天突然意识到你哪天提的那个意见或建议,再想实施时候已经晚了。这时再去执行,已经完全没有战略意义,或者效果已经微乎其微了。
老板经常看《老子》,开会或扯淡时候经常冒几句出来,显得自己境界颇高。可能是爱好国学,中庸之道不光信奉,还身体力行。
员工如果对某个问题或建议据理力争,其实也只是想说服老板同意或实施。老板这时就开始发挥他的中庸艺术了,说不要太极端,你的不一定对,他的也不一定对……
这个不是劝架,做企业也不是请客吃饭。这个不对,那个也不对,那告诉我到底哪个是对的!如果不能拿出一个正确的措施或对策出来,工作要怎么开展,到底谁要对此事甚至对公司负责?
老板作为企业的经营者,也是第一责任人,就应该制定正确的战略,熟悉各种战术,才能在商场作战中指挥得当,无往而不胜。特别是一线员工,作为执行层,得不到上面的正确指示,员工根据市场情况提出了自己的见解和建议,却得不到一个明确的指示。那么到底行动还是不行动,谁应该对结果负责?
既然老板都这么没担当,就更别想员工为你老板排忧解难了。结果很可能就是,有利益大家抢,出什么问题就互相推脱责任,并且还可能导致“分赃不均”而同室操戈……
如此形式,有还不不如没有。讨论来讨论去,什么结果都没有,除了浪费时间。
第三,政策文件。
这是个笑话。
公司每年总会搞出一些政策文件,目的说是提高团队凝聚力和工作能力,加强企业文化建设之类的。所有政策粗略总结了一下,没有一项是能坚持半年以上的,一年以上的更是少之又少。
聪明人一看就知道,这个公司有很大的随意性。可能会说是因为政策在执行中要修正,问题是你作为一个公司,发出来的东西肯定要有严肃性,没有可行性的话执行了再废除,除了徒留笑柄,还有什么意义。
同时也暴露出管理者的弱点,无知、理想主义、功利心太强。没有什么东西是特效和速效的,当然常用的有激素,但是副作用大。想一蹴而就,一劳永逸,并且只是在精神层面进行刺激,没有相应的物质措施配套的话是很难达到理想效果的。
这些老板认为所谓的学习或培训,要想真的有成效,必须得拿出实实在在的干货。必须对员工的工作有具体的指导意义,能提高工作技能或是工作效率。如果只是单纯的进行“洗脑”,然后让员工自我驱动去达到老板理想中的要求或目标,无异于痴人说梦。
第四,报表。
这些东西对于一个大公司来说,是必须的管理规范,毕竟人多,要有一个标准和规则。
小微企业就那么几个人,一般老板都是号称“扁平化管理”。员工每天的日常,老板可以说是清清楚楚,具体的业绩数据资料,老板掌握得也是很通透的。
个人认为,小微企业更多的是要去制定适合本企业发展的规则和标准,而不是去照搬一些大公司的管理规范。适当参考当然可以,但也要考虑实际情况,不然就会水土不服适得其反。
小微企业更多的应该是考虑生存问题,而不是让员工把时间花在这些华而不实的事情上面。毕竟员工也是要生存和生活的,报表写得好看确产生不了实际的业绩转化力,老板不能把报表等同于管理,虽然报表也是管理的一部分。
说报表是形式,因为这些在这公司真的只是形式。不关心报表写的内容是否真实,也不会对报表上所写内容有所反馈和沟通,只关心是否写完发过去。
难道只为了体会当领导的感觉?以为这样就能掌握一切市场情况了?别忘了真相永远在现场!
做人还是得踏踏实实,做企业还得实实在在,不然外表华丽,内里空无一物。发展要有支撑,搭起形式的框架,没有内容去填充,只会到处漏风。时间一长,会不会连里面的摆设都会被风刮跑,框架也会不会风化呢?
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