投稿人 肖晴
今天,有一个客户急急忙忙的过来修改密码,并表示自己听信诈骗电话,把验证码告诉了对方,不知道该怎么办,柜员肖晴听后马上对客户的卡做了冻结,将密码等进行了修改,将快捷支付等功能关闭,并建议客户马上报警,以免损失继续扩大。客户刚到来时十分焦急,情绪也有些失控,在柜员的安抚下缓缓平静下来,在离开银行时一直对柜员肖晴说感谢,还当场打了个95555表扬电话。
投稿人 何先武 客户王女士去年在我行开立了基本账户后,一直只是办理一些对公账户的现金存取业务。每次柜员何先武都很热...
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投稿人 何先武 近日,宁乡支行受理了较多的宁乡炭河古称文化旅游投资建设开发有限公司的转账支票,由于单位是将支...
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投稿人:何先武 客户来办理对公业务时,经常是没有复印资料就直接来到柜台,而高柜呼叫大堂经理时常要等一阵大堂...
本文标题:宁乡支行之感动服务
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