HRBP首先是一个工作理念，其次才是一个工作岗位。HRBP需要把业务单元当成是自己的首要客户，对业务有深入的了解，协助业务部门制定人力资源计划，利用自己所掌握的专业知识、经验，辅助一线业务负责人对组织、团队、人才进行管理。
一、HRBP的四大角色
1、企业战略和文化大使：有效传递企业的文化和战略，促进战略和文化落地，同时对业务的发展起促进作用
2、业务部门的HR咨询师：HRBP要提供人事管理方面的咨询来支持业务部门的战略
3、员工的管理政委：倾听员工心声、了解员工需求、解决问题、提升员工个人能力、确保对企业的高度贡献
4、变革管理者：要有敏锐的嗅觉和洞察力，与时俱进地察觉变革趋势，推动变革进程，做好组织的变革管理
二、HRBP的工作挑战
人的层面：从高层领导、到基层的业务主管，再到广大的普通员工，HRBP需要面对来自这些人的诉求和压力，对于刚步入HRBP之路的信人是巨大的挑战。
HRBP需要练就八面玲珑的功夫，对不同的对象采取不同的沟通策略，同时又需要以不变应万变，在守好HR基本原则的前提下尽可能灵活满足各种群体的诉求，调动尽可能更多人的积极性，参与和支持HR的工作，去推动组织与人才的发展，提升组织的氛围。
事的层面：HRBP要面对的事情纷繁复杂，中至各HR专业模块的工作，小到解答每一位员工的疑问，更有一些非严格界定为HR领域的偏行政的工作，可能都会落到HRBP头上，需要HRBP去参与或解决。
HRBP的时间、精力、能力都是有限的，如何把握重点、抓住主要矛盾。有的放矢的投放资源。
三、HRBP的机遇与锻炼
HRBP可从中获得极大的个人成长与发展空间，包括对业务、对组织、对人、对HR专业的深刻理解，以及应对各种局面、各种事情的能力与经验，HRBP将从单一、“偏科”的轨道进入综合、全面发展的轨道。
四、关于HRBP的核心命题
HRBP的角色：我是谁
HRBP的定位：我在哪里HRBP的关键输出：怎样衡量我的职责履行与价值贡献
HRBP的关键活动：在关键成功领域内我应该做些什么
HRBP的关键职责：我的关键成功领域在哪里
HRBP的价值体现：我要有哪些绩效或产出成果
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