【Zhao Wu的听课笔记】
这节课和你分享,在抖音上塑造品牌人设的4个技巧。
1、账号简介要简练、直白
点进账号主页看的受众,多半都是被某一个视频吸引进来的。他们进来的目的只有一个:
看看这个账号,是不是我喜欢的类型,值不值得我去关注。
这时,你的账号简介,就像面试或相亲时的自我介绍一样,将决定你在受众心中的第一印象。
没有人喜欢听冗长、天花乱坠的自我介绍,而抖音受众更是没有这样的耐心。他们只想第一时间了解你的账号,看和自己是否能“配对成功”。
所以,抖音账号主页的简介一定要简练、直白,让受众在最短时间里了解账号个性。
比如“支付宝”企业号的简介是“就是你们熟悉的,那个支付宝”。用和受众互动的口吻,既“套了近乎”,又展现了账号平易近人、贴身服务的人设。
2、视频封面要展现人设
点进抖音号主页的受众,他们的视线一般都会被视频封面吸引。这个区域就像一个人的脸庞,长得好看与否、五官搭配是否协调、有无瑕疵,都将影响别人对他的评价。
一个企业抖音号的主页,如果视频封面内容看上去非常统一,充满了视觉张力,那么受众将对抖音号的人设更加信任,从而更愿意关注账号。
比如,卫龙辣条官方抖音账号的视频封面,选取的基本都是视频中有真人出镜的画面,让受众直观感受到了账号活泼、情景剧的人设,增强了抖音号的IP感。
3、视频内容不要盲目追热点
作为企业抖音号的运营者,心中一定要时刻绷着一根弦,多问问自己:找制作的视频内容符合账号的人设吗?
有些企业急功近利,一味跟风追热点,导致账号内容调性极不统一。
其实这样的做法,无异于舍本逐末,很难沉淀精准的粉丝。
切记,优质内容不等于爆款内容,品牌不应该单纯追求爆款,而应力求稳定产出符合人设的优质内容。
因为符合人设,永远都是账号视频内容制作的最基本原则。在这个基础上,才能去谈风格和创意等其他元素。
4、互动过程不要偏离人设定位
抖音账号和受众的互动行为,一共包括4个方面:
1) 评论互动;
2) 私信互动;
3) 视频内容互动;
4) 直播互动。
和平时代产出的视频内容一样,所有的互动过程,也都要符合账号的人设,否则会让受众感到错愕,甚至取消关注。下面我们一一来讲解。
1) 评论互动
回复评论是彰显账号人设的重要一环。如果还能成为热评,会对视频的传播效果,有很大的增强效应。
评论互动最重要的就是“说人话”,就像平时聊天一样,多用口语化语言。如果再能有一些幽默感,加上一些活泼的表情就更好了。
比如,在“小米手机”发布的一条手机拍大片视频中,作者评论了这么一段话:
老夫掐指一算,现在一定有人躺在床上看这条视频,而且还是侧着身子,搞不好还在充电。
从而引来大批网友回复,带火了视频热度。
比如,抖音用户“花花”回复说:
被你发现了。
用户“瑶瑶”回复说:
有人在偷窥我生活。
用户“大灰兔和黑太狼”回复说:
当然是手机只剩不到百分之十的电,带着耳机的啦。
2) 私信互动
据观察,大多数给企业抖音号发私信的受众,都是在提一些和产品、品牌有关的问题,比如产品性能、价格,品牌发起的活动等。
面对这些私信,企业抖音号运营者在互动时,要在符合人设的基础上,更多地注意解答的专业性和权威性。
3)视频内容互动
视频内容互动,指的是运营者从某条评论中,获得了建议或启发,在不违背账号人设的前提下,发布回应该评论的视频内容。
而这条被用作视频回应的评论,一般都是排名极为靠前的热评。因为只有这样,我们运营者用专门一个视频去回应,才彰显出价值。
4) 直播互动
直播互动,指的是企业抖音号人设载体,比如公司领导、员工、吉祥物人偶等发起抖音直播,实时与受众进行互动吸粉。发起直播前,一定要做好万全的准备,保证出镜人设不偏离,过程强把控。
以上,就是抖音上塑造品牌人设的4个技巧。
1、账号简介要简练、直白
2、视频封面要展现人设
3、 视频内容不要盲目追热点
4、互动过程不要偏离人设定位
总的来说,塑造品牌人设,要学会化繁为简,从细节上处处展现人设特点,让用户在不知不觉中喜欢上你。
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