当我们说到品牌传播的时候,要先清楚,什么是品牌传播?传播策略不是我们要说什么,而是我们要做什么来改变和确定消费者对某事的态度或看法。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段。
品牌传播的方式正在走向多元化,这些方式让消费者对品牌的认识不再停留在表面,而是建立起更加互动的关系,提高了对品牌的参与感。同样是做宣传和营销,同样都是希望找到并影响、打动潜在客户,那如何进行品牌传播?
下面我就以开课猫来举例跟大家互动!
一、品牌整合营销传播的特点
1.目标性
针对明确的目标消费者的过程。目标非常明确和具体,它并不是针对所有的消费者,而是根据对特定时期和一定区域的消费者的了解和掌握,并根据这类目标消费者的需求特点而采取的措施和传播过程。
【实操】开课猫从一开始就定位为团队长,所以后续所有项目均以此目标开展。
胖大鹏:从开课猫解析品牌传播的方法?2.互动交流性
运用各种手段建立企业与消费者的良好沟通关系。这种沟通关系不是企业向消费者的单向传递信息,而是企业与消费者之间的双向交流。
沟通是以消费者需求为中心,每一个环节都是建立在对消费者的认同上,它改变了传统营销传播的单向传递方式,通过传播过程中的反馈和交流,实现双向的沟通。有效的沟通进一步确立了企业、品牌与消费者之间的关系。
【实操】开课猫在互动交流方面采用社群营销模式,让每位参与者形成强有力的参与感和高粘稠力,这样对品牌的口碑传播非常有利。
3.统一性
在传统营销传播理论的指导下,企业在广告、公关、促销、人员推销等企业行为都是由各部门独立实施的,没有一个部门对其进行有效的整合和传播。在这种情况下,有很多资源是重复使用,甚至不同部门的观点和传递的信息都无法统一,造成品牌形象在消费者心目中的混乱,影响了最终的传播效果。
对企业的资源进行合理的分配,并按照统一的目标和策略将营销的各种传播方式有机地结合起来,表现同一个主题和统一的品牌形象,使企业的品牌形成强大的合力,推动企业品牌的发展。
【实操】在开课猫统一性体现尤为明显,无论线上开课还是线下大会,开课猫虽然很多人执行但是是统一一个大脑指挥,也就是流程。对资源的重复使用上就节省很多,而且相互是一种非常好的互补而不是竞争。
4.连续性
品牌传播是一个持续的过程,通过不同的媒体重复宣传同一个主题,统一形象的信息,并且这个过程是一个长期的过程,以达到累积消费者对企业品牌形象的注意力和记忆度的目的。
【实操】在开课猫连续性更加突出,一期一期活动的持续进行,一环扣一环的结合对品牌延续性的传播起到了承上启下的作用。
二.怎样进行有效的品牌传播
首先,企业品牌与媒体联盟。越来越多的企业发现,单一的营销竞争模式很难再承担起品牌生存与发展的重任,联合营销是新时代品牌促销与传播的营销利器。品牌策划公司介绍联合营销是指两个以上的企业或者品牌在资源共享,共担共赢的原则下,向合作品牌开放营销资源,借以优势互补,实现提升品牌的营销方 式。联合营销的精髓就是“联合”,其实践活动可以分为两种形式:品牌联合和联合推广企业品牌与媒体联盟,就是企业资源和媒体资源里应外合,借力打力,互相 发挥各自特长。
其次,广告策划、公关策划活动相结合。做过终端销售的人都知道,卖场和超市里的排面位置和出样数量,决定了消费者购买时接触到你产品的机会,直接影响到你的销售业绩。根据“媒体货架”理论,电视广告资源也就像超市里的货架一样,谁的出样最多,谁能够拿到最抢眼的位置,谁就更能够吸引消费者目光, 商场的货架把产品铺到消费者面前,而广告要把货铺到消费者心中。
最后,品牌策划传播多管齐下,全面整合。在互联网时代和速度制胜的今天,随着激烈的竞争以及消费行为日趋理性,品牌传播更为讲究实效化。品牌迅速崛起,证明品牌传播就像打仗作战一样,要讲究实效主义,多管齐下,各种媒体全面整合,同时建设品牌知名度、美誉度、可信度,使广告投入节约化,广 告效果最大化。
【实操】开课猫将每位参与者形成强有力的结合体,每一个参与者就成为一条传播渠道和传播途径,这样每位参与者会根据自己的传播渠道来维护自己的口碑,站在自己的角度解答处理问题结果截然不同。
胖大鹏:从开课猫解析品牌传播的方法?三、品牌整合营销传播的作用
1.提升企业品牌形象
建立在目标消费者需求的基础上,迎合了消费者的利益,引发消费者的兴趣和关注。明确的目的性传播,给目标消费者留下深刻的印象。与目标消费者的双向沟通,增强了消费者对企业价值、品牌的认同。与目标消费者关系的建立,巩固了企业的品牌形象。
【实操】开课猫猫友们强有力的参与度增加了品牌与其的连带作用,使得品牌形象提升。
2.节约经营成本
使企业的各种资源得到有效的整合和优化,从而减少了企业生产和流动的成本。
【实操】资源的相互互补是最省成本的宣传渠道,这种跨界就跟白酒和汽车的跨界一样,紧密结合,优势互补。
3. 助于企业走可持续发展的道路
【实操】开课猫的这种文化就是大家已经从心理上是一家人,一家人当然就不说两家话了,所以处理任何事情的时候都是站在一家人的角度处理事情。
胖大鹏:从开课猫解析品牌传播的方法?四、品牌传播的模式
1.新闻性广告
新闻是人们关注度与接受度最高的媒体信息之一。避开产品宣传,与媒体搞好关系,希望媒体(电视台、广播、报社、网站、专业性杂志社等)不间断性的采编或采用有益于自己公司的各方面报道信息,进行品牌传播。
【实操】开课猫在各个单方面的平台上进行活动和内容的输出就是新闻性广告。
2.公益性广告
与政府搞好关系,进行公益性广告的投资也是一种有价值的传播方式,让企业在消费者心目中形成一种“为民、为公”的形象,以此来打动消费者的心。公益性广告的渠道很多,比如在电视台、广播、报刊杂志、网站、露天场所等单独或与政府一道做有关环保、普法、节日、庆祝等的合作性公益广告宣传,但一定要 在公益性宣传的同时不知不觉地传播公司形象,提起消费者对本公司及产品的关注。
【实操】通过参与一些公益活动为品牌树立口碑的渠道。
3.赞助广告
对体育、文化等各方面的政府、社区举办的活动进行赞助,推广企业品牌,提升企业形象。比如西门子的“自动化之光”中国系列巡展活动,百事可乐中国足球联赛、XX公司社区义诊活动等。
【实操】以内容或者团队形式出现的形式为赞助广告。
4.网络广告
随着互联网业的逐步成熟,眼球经济、烧钱经济向现实转化,电子商务已经在人们心目中形成了未来商业模式的必然这一理念,企业对电子商务的认可越来越高,也有很多企业现在或不久将采取电子商务模式对企业运作进行充实,摸索与积累未来的商业运作经验。
【实操】利用互联网优势,传播开课猫品牌文化。
5.口碑传播
口碑营销最佳的例证就是安利,它的年销售额在中国市场傲视群雄。根据安利这几年的传播政策的改革可以看出,口碑传播毕竟有其一定的局限性,需要采取大众媒体进行品牌传播的配合,两者的有机结合将无往而不胜。
【实操】开课猫通过参与者进行口碑传播。
五、品牌传播中的误区
1.不论场合,强推广告
很多企业都会因为觉得自己的产品或者服务都特别好,就不管其他的因素,强行的在自己的媒体,渠道商反复硬性推广自己的或者服务。殊不知,这样做,反而很容易引起签字客户的反感,甚至对品牌传播起到反作用。
【实操】开课猫从来不强推广告,玩都玩有文化的路子。因为强推广告会给消费者带来很大的戒心。
2.以传播量来衡量传播效果
因为传播效果难以衡量,所以很多企业不得不以传播量,例如传播字数或篇数,来衡量传播效果。事实上,如果不是良好的组合式传播,如果未能引起传播共振效应,未能引起二次传播,那么传播效果是极其微弱的,因为消费者的遗忘速度很快,如果未能引起其内心的共鸣,即使偶尔看到了企业传播的零散的信息,也会迅速遗忘。
【实操】因为有些付出不一定能得到回报,比如开课猫有些课程输出的价值无法用金钱来衡量,这种更不可能有用传播量来衡量传播效果。
3.一味追求“创新”
企业在品牌传播的过程中,在策略上不断创新本来是一件好事,然而如果连基本定位都在不断改变,那就麻烦了,最后的结果一定是企业方异常辛苦,而消费者会无法记住这个品牌的核心定位。
【实操】创新是建立在原有基础上的,无畏的创新是有劲头的。
品牌策划公司认为品牌传播的逻辑改了:我们不能再按照从广泛的知名度开始做营销推广,然后再到品牌的美誉度等,作为品牌传播来说,它就是在做一件事情来占据消费者心智,那就是讲故事给你的受众听,越多人相信你的故事,你的品牌就会越强大。
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