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先给大家讲一个故事。
一家小型出版社,编辑部统共五六个人,编辑要负责约稿、审稿、排版、校对、印刷等全过程。为了促进销售,编辑们对每本书的精彩内容和作者简介都要整理一下,交给营销人员,加以宣传。有一年,编辑部新来了一位编辑小李,新人嘛,领导先给安排了一本重印书,操作起来简单一些。由于营销部要求编辑重新提供一下这本书的营销信息,于是领导就请小李三天内交到营销部,小李一口答应了。
这是一个简单的不能再简单的任务了。重印书,以前肯定有相关介绍的,稍作补充完善就可以了。而且任务期限是三天之后,是不是非常轻松的感觉?
故事当然不会这么顺利啦。
小李这三天正好忙着招待远道而来的老同学,上班时心思也没放在工作上,把这事给忘了。三天之后又过了两天,领导遇见他,随口问了一句,“交到营销部了吗?”小李这才想起来。这时候可看出小李有“大将之风”了,面不改色心不跳,直视领导:没有。领导愣住了,问:为什么?按理说,小李老老实实说自己忘了,赶紧补上也没啥大事,领导也不会惦记这么点小事。小李接下来的做法让人大跌眼镜,他为自己找到了自以为非常好的借口,理直气壮地说:这本书是重印书,以前肯定有介绍,营销部怎么不自己找,凭什么让编辑再提供。
领导听后没有说话,转身走了。(估计领导心里有一千只草泥马跑过)
下月初召开例会,领导对小李进行了没有点名胜似点名的批评,说有的编辑没完成交办的任务,反而不承认自己的过失,把责任推给别人,领导说这是不负责任,不讲诚信。看,这件小事没处理好,上升到了诚信缺失的高度,人品被否定了。
年底考核,小李被评定为不合格,他知道呆不下去了,自己主动辞职了。
小李意识到自己的问题了吗?辞职后去新的单位他能“改过自新”吗?祝福他吧。
前段时间火爆全网的中关村二小校园霸凌事件,学校的蛮横做法相信大家都有所了解。如果出事后学校能第一时间承担起责任,放下“名校”的身段,向被欺凌的孩子家长道歉,一起商讨如何避免让孩子产生阴影,怎样确保给孩子一个快乐无忧的学习环境,这样的态度还会让家长出离愤怒,一篇文章“搞臭”二小吗?
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犯了错还坦坦荡荡地推卸责任,这样的做法给人的印象就是自私自利,狂妄自大,毫无担当。哪个公司愿意聘用这样的员工?
与之相反的,出错后能勇于承担,积极应对,自此以后,牢记教训,谦虚谨慎,弥补不足,逐渐提高的,哪个领导不喜欢,换个单位也是好员工。
姑娘马月最近有点焦虑。她是单位的物资保管员,工作半年了,眼看要转正,而且有可能被调去坐办公室了,她却遇到一件糟心的事。上周市场部的同事来她这借走了十件最新样品,说是要在会上展示。前几天市场部派人来还样品,正好马月在接听领导电话,于是没有仔细清点就登记入库了。可是当马月下班前再次清点库内物品的时候,发现样品少了一件!她当时就慌了,直冒冷汗。怎么办?蒙混过关,或许新来的保管员不会认真检查?编造假数据?(天呢,这样的主意她都敢想)她十分纠结烦恼,回到家里,妈妈看她脸色不对,问她是不是出了什么事,她忍不住一五一十地告诉了妈妈。妈妈非常冷静,告诉她:“马月,你必须向领导承认错误,领导要责罚的话,有妈妈和你一起承担。”
第二天,马月按照妈妈说的,一上班她就向领导坦承自己的疏漏,给公司造成了损失,愿意接受处罚。下班时,领导告诉她,公司认为虽然她工作上出现了失误,但是她能主动担当,勇于承认错误,所以公司决定不予处罚。
马月开心极了 。
我想这次的事件之后,马月最大的收获应该是学会了敢于为自己的错误负责。
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人无完人,孰能无过。人在职场,岂能无错?
听到了编辑小李和保管员马月的故事,深有感触。
出错不可怕,可怕的是出错后你的应对措施不当,让领导对你反感。
但愿我们都不是故事里的“小李”。
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