G026《PET》4复训20181007

20181007深圳二阶4

第四次学习，进入课堂半天后，开始平息前面广州行带来的胆战心惊。

永远都要记住人际关系沟通要点:“我信息”是舒服的，“你信息”是有伤害的。

第一天 行为四角形

他人困惑区:基本聆听，积极聆听，剥洋葱，案例实战。

第二天

我困惑区: 面质性我信息，转换技巧。

关系冲突区:第三法 案例实战

第三天

关系和谐区:表白性我信息，预防性我信息，肯定性我信息。

价值观对立区:第三法，顾问，面质与积极聆听，效仿，调整自己。案例实战

20181007简记 言米