忽视产品的“差异化”，造成商品同质化非常严重。一家手机低价通常会引来其他手机的低价围攻，造成的结果就是大家都低价都赚不了钱，最终造成产品品质下降。
差异化例如逆向品牌战略、超越行业品牌、敌意品牌。品牌战略一般会忽视产品类别中的扩增趋势，精简自己的产品，确保每一件都是精品；超越行业品牌就是跨界合作，跨出原先人们对他的固有定义；敌意品牌则非常有意思，它会天然的拒绝一些顾客，从不遵守吸引顾客的传统理念。
差异化有两种，1,毫无意义的差异化，2,则是含义深刻的差异化。不论怎样第一种肯定是没有经过深思熟虑的，每个人都能轻易做到；而含义深刻的差异化往往会激发人们内心深处的认同感，并且会在大脑中形成一个思考的过程，这个过程自然会加深人们对这种差异化的印象。
保持倾斜化是有价值的，专注于从不同的角度去观察某件事情，往往会得到不一样的结果。挑衅也是有价值的，因为挑衅的往往是少数，每种观点都会有天然的支持者和反对者，因为挑衅所产生的支持者往往很有用，也会快速聚集形成巨大的影响力。
未来优秀的品牌一般会拥有以下几个特点：1.提供稀缺性；2.提供让其他品牌很难追赶的概念；3.人性化，即通过产品对消费者的行为思想等都做到了无微不至的关怀，那么它的吸引力将是无穷大的。差异化意味着坚持创造前所未有的事物，也代表着抛弃常规的事物。
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