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崩溃的沟通

崩溃的沟通

作者: 宁不信 | 来源:发表于2023-08-16 07:36 被阅读0次

我有一个坚守的信条:我们自己享受怎样的生活,我们的父母生活质量必须不低于。

说实话,这不是一件简单的事情,需要双向努力。

近来由于网购七天无理由退货,自己买了好几件香云纱裙子,因为天气炎热也很久没带妈妈去买衣服,那就给老妈也买几件。前些时候买了一件特别出彩,大家都说好看。这次就一气买了六件,和妈妈说喜欢的留下,不喜欢的退回。

六件分了两次三个包裹寄,前天母亲大人嘱咐我去看看试穿效果,到的五件我们一致评价,留下两件,退回三件。我预约了快递员昨晚七点到家取货。

七点半之后,母亲不停发我短信,问我退回了几件衣服。因为不停的问,我就问她了,你所说的退回是这次退回了几件还是自从买了这家店一共退回了几件,你问的点是什么?需要了解哪方面的情况。她说问这次退回了几件,我说那不是总共到了五件,留了两件退了三件吗?她说那就好那就对了。我丈二和尚摸不着头脑,问这些干嘛?但是联想到近年来母亲经常会有一些奇怪的逻辑思维也就没忘心里去。

结果今天一大早打开手机,看到我母亲已经微信留言:昨晚我已上楼,关照你爸的三袋中共有四件衣服,不料已取走。

我当时就炸了:老是把责任推卸给他人。责备老爸是完全不对的 三个盒子里装四件,根本不告知我, 叫他拿出一件。试问 他怎么知道拿出哪一件。

然后一阵忙碌,先发图片确定她自作主张又退回了哪一件,再和客服沟通补七天无理由退货:非常不好意思 ,这件衣服我妈妈收到了,但是她不懂退货规矩,没有和我说 直接将这件衣服和前面三件退的衣服一起装进去退回了。那我现在是先在网上申请退是吗。征得同意后提交申请补快递号。

一切搞掂发个短信给妈妈:其实事情很简单。如果昨天告诉我:我们退回了四件,但是在家里只告诉了你三件,还有一件我后来收到的也不喜欢也退回了。

但是问我退回了几件,退货的明明是她自己,我没有千里眼啊,我经手申请就是三件,然后就是指责他人,所有问题都是她人承担责任,自己永远正确。

真想发狠话看来网购不符合你,以后不给你买了。想想算了,本来是为了让老人家高兴,不能为了让自己舒心而给她们添堵。

所以再加上一句:以后有问题直接告诉我、不用远兜远转,解决问题更轻松。

其实退回的几件都很好看,当然留下的更美。

写完这些,好像火气小点了。生活处处是修为。

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