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商业洞见(七)游戏改变世界

商业洞见(七)游戏改变世界

作者: 西木栗lee | 来源:发表于2022-02-27 13:22 被阅读0次

玩游戏的瘾,可能比任何东西都要大。

为什么呢?如果在日常学习和工作中,甚至在打游戏的时候,能够用游戏的机制去思考,会有哪些改变?

先来看看一个东西是不是游戏,要符合以下4个特征。

【1】目标感,越复杂的游戏,目标越庞大。(这个目标一定是一个具体的,能够跟他人有关的目标,要体现出一定的社会价值)

目标感,对企业,特别重要,也就是企业愿景。有了伟大的愿景,可以给人带来游戏般的感受。一个宏大的愿景对于企业有什么用处呢?按照《指数型组织》一书中的说法,指数型组织的核心就是撬动“杠杆资产”。那什么是“杠杆资产”?企业怎样通过宏大愿景来撬动“杠杆资产”呢?

Airbnb的愿景是“四海为家”,它的主要业务为旅游住宿预订,但事实上它没有一间自己的客房,它的房源是由世界各地被Airbnb宏大目标吸引并参与其中的房主提供的。这些客房就是通过1000多名员工辛勤工作组织起来的“杠杆资产”。如果没有“四海为家”的宏大目标,Airbnb与这些房主本是毫无关系的。

【2】要有规则。清晰、透明、科学。一个公司可以通过规则去运行,如果通过人“管”人,那么这个公司的氛围一定是不好的。

【3】要有反馈。游戏都是高频率的反馈(奖励),保险公司通过不断的给员工颁奖来提高员工的成就感和工作的积极性。

【4】自愿参与。

来看一些案例,看看游戏到底能做什么

【提高生活的幸福感】。有句话叫做“玩的对立面是抑郁和无聊”,生活中的很多事情是可以设置的很好玩的,比如说培养孩子的动手能力,或者说理财观念,就可以通过游戏的形式,设置一些奖励,设定好规则,孩子的参与感和乐趣一定会比之前好很多。

【可以解决社会问题】。在老人院的老人最怕的是孤独寂寞,没人跟他说话,对吧,那这问题怎么解决呢?常规的方法是在学雷锋日这天大家就都去,所以你看一到学雷锋日,老人的脚被洗五回,就一波一波的过来洗脚,不停的洗,但是【学雷锋日】一过就全消失了,所以他不好玩儿,这不是一个游戏吗,他就不能够形成常规对吧,然后后来有人就发明了一款游戏,这个游戏是通过积分的形式,让年轻人参与进来。

你要想玩儿这个游戏,想要获得积分儿,你就得找到一个老人院的老人,然后你寻找你和他身上的共同点,有一个共同点,你就得一分,找到更多的共同点,就得更多的分。比如说你们俩 州在同一个城市住过啊,你们俩都曾经喜欢过一个叫什么什么名字的女孩儿,你们俩都学过什么样的学科,都读过哪一本一样的书等等。

然后参与这些游戏的年轻人呢,就会主动的给老人打电话聊天,老人也愿意说,这就解决了一个社会问题。

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